Operaţiunea de schimbare a canistrei de carbon activ din rezervor durează 2-3 ore, în funcţie de model, iar toate costurile survenite în urma acestei operaţiuni sunt suportate integral de către Toyota.
La finalul lunii iulie, Toyota România a notificat Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) despre începerea derulării unei campanii de prevenţie care viza rechemarea în service a peste 1.400 de unităţi Toyota şi Lexus.
Clienţii nu sunt afectaţi financiar de această operaţiune şi sunt informaţi, conform procedurii interne, prin scrisori recomandate, cu solicitarea de a se prezenta la cel mai apropiat atelier de reparaţii autorizat Toyota, pentru efectuarea operaţiunii.
Conform Agerpres, pâna în acest moment, în România nu au fost semnalate incidente legate de posibile defecţiuni ale canistrei de carbon activ.
