TAROM a transportat în anul 2012 un număr de 2.034.551 pasageri pe toate cursele sale regulate, atât interne, cât şi externe, restul de pasageri până la cifra de 2.19 milioane provenind din curse charter și pasageri code-share.
Datorită unor măsuri de optimizare a reţelei de rute şi modificării numărului de frecvenţe pe anumite destinaţii, gradul de încărcare a curselor TAROM a crescut la 66% în 2012 faţă de 61% în 2011.