Conform bugetului pe 2013, BRD îşi propune să închidă agenţiile nerentabile şi fără perspective de redresare, vizând din acest punct de vedere 30 de agenţii. Aceasta ar rezulta prin “ajustarea dimensiunii reţelei într-un mod pragmatic şi coherent cu situaţia economică”.
De asemenea, BRD urmăreşte “realizarea reorganizării manageriale a grupurilor şi a structurii central (consolidarea şi segmentarea funcţiilor de animare comercială)”.
Referitor la activitatea de back-office, BRD doreşte continuarea centralizării prin crearea unui al cincilea CRSC (Centru Regional de Servicii Clienţi).
În privinţa restructurării activităţii, BRD are în plan standardizarea şi automatizarea proceselor, simplificarea structurii organizatorice şi extinderea perimetrului de activitate.