O astfel de breșă a fost descoperită de palestianul Khalil Shreateh, însă cei de la Facebook l-au ignorat. După două ”respingeri”, palestinianul i-a scris lui Mark Zuckerberg, direct pe peretele său, chiar dacă cei doi nu erau prieteni pe Facebook, demonstrând astfel breșa de securitate. De data aceasta, echipa Facebook s-a sesizat și un inginer de la securitate l-a contactat pe palestinian, cerându-i detalii despre problema descoperită. ”Bug-ul” a fost reparat joi, dar în același timp, lui Shreateh i-au suspendat contul de pe rețeaua socială pe motiv că a încălcat termenii de securitate când i-a scris lui Marc Zuckerberg.
Palestinianul nu a primit nici măcar suma de bani-premiu pentru că a descoperit greșeala pentru că nu le-a transmis destule detalii tehnice privind remedierea bug-ului, dar i-au propus să-i ajute ulterior să găsească alte breșe ale sistemului de securitate.