Carrefour a inițiat o campanie amplă de retragere a unor sortimente de paste alimentare marca proprie Carrefour Classic, după ce a fost identificată o eroare de etichetare. Astfel, 12 tipuri de paste, produse de Ghigi 1870 S.p.A., au fost retrase de pe rafturi din cauza neprecizării unui ingredient esențial – muștarul, un alergen periculos pentru persoanele sensibile.
Retragerea vizează toate loturile și termenul de valabilitate al acestora, iar consumatorii sunt sfătuiți să returneze produsele în magazinele Carrefour pentru a preveni orice risc de reacții alergice.
Produse afectate, vândute în toată țara, de Carrefour
O alertă alimentară a fost emisă în România, după ce Carrefour a demarat o campanie de retragere a unor sortimente de paste din cauza unui risc de alergii severe.
Pachetele de paste implicate în această retragere sunt produse de compania Ghigi 1870 S.p.A. și sunt disponibile pentru vânzare în întreaga rețea Carrefour din România.
Produsele au fost distribuite în marile orașe din țară, inclusiv în București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Constanța, Brașov, Sibiu, Ploiești, Arad, Oradea și Galați, fiind disponibile în peste 300 de locații ale retailerului.
Tipuri de paste afectate și sfaturi pentru consumatori
Sortimentele de paste retrase includ diverse forme de paste, atât obișnuite, cât și integrale. Printre produsele retrase se numără Fusilli, Farfalle, Conchigliette, Penne Rigate, Spaghetti, Mezze Penne, Mezze Maniche și Tortiglioni.
Autoritățile recomandă ferm ca persoanele care au achiziționat aceste produse să nu le consume.
Cei care sunt alergici la muștar sunt în mod special sfătuiți să returneze produsele pentru a preveni orice reacții alergice periculoase.
Returnarea produselor și rambursarea banilor
Consumatorii care au cumpărat aceste sortimente de paste pot returna produsele în orice magazin Carrefour, fără a fi nevoie să prezinte bonul fiscal.
Retailerul va rambursa întreaga valoare a produselor returnate, oferind astfel o soluție rapidă pentru persoanele afectate.
Acțiunea de retragere a fost implementată pentru a proteja sănătatea consumatorilor, iar Carrefour își cere scuze pentru orice inconvenient cauzat.
Această măsură a fost luată în urma unui control de rutină efectuat de autoritățile competente, care au identificat problema de etichetare a produselor.
Carrefour a reacționat prompt pentru a proteja consumatorii și a preveni orice incidente, demonstrând angajamentul său față de siguranța alimentară și satisfacția clientului.
