Din primele informaţii, se pare că în momentul în care lumea a coborât din metrou, ea a rămas şi nu a vrut să se dea jos. Aceasta s-ar fi certat cu cei prezenţi şi, la un moment dat, a vrut să se arunce în faţa trenului.
Incidentul a avut loc aproape de linia trenului, existând astfel posibilitatea unei sinucideri, însă acest lucru nu este clar încă. Se pare că femeia suferea de o tulburare psihică.
La final, aceasta a fost preluată de un echipaj al ambulanţei şi dusă, sub paza poliţiştilor, la spital.
