IKEA România recheamă un nou produs
IKEA a anunțat rechemarea încărcătoarelor portabile VARMFRONT de 10400 mAh (model E2038) cu marcajele de dată (AASS) 2313, 2316, 2318 și 2319 sau încărcătoare portabile VARMFRONT de 5200 mAh (model E2037) cu marcajele de dată (AASS) 2318, 2319 și 2322.
Motivul acestei rechemări este riscul potențial de incendiu cauzat de o eroare de fabricație specifică acestor produse. Clienții care dețin astfel de încărcătoare sunt sfătuiți să înceteze imediat utilizarea acestora și să contacteze IKEA pentru a solicita înlocuirea produsului sau rambursarea integrală.
IKEA își testează și evaluează produsele în mod riguros pentru a asigura siguranța și conformitatea cu normele de pe toate piețele pe care activează. În ciuda acestui proces, a fost identificată această problemă la unele încărcătoare VARMFRONT. Încărcătoarele portabile VARMFRONT cu alte marcaje de dată nu sunt afectate de această rechemare.
Clienții pot returna încărcătoarele portabile VARMFRONT afectate în orice magazin IKEA pentru înlocuire sau rambursare completă, fără a fi necesară dovada achiziției. Pentru mai multe informații, vizitați www.ikea.ro sau contactați IKEA la numărul de telefon 021-407.45.32. IKEA își cere scuze pentru eventualele neplăceri cauzate de această situație, se arată pe site-ul oficial.
Mai jos puteți vedea unde găsiți marcajul care arată dacă produsul trebuie returnat sau nu.
IKEA România a mai retras produse
La începutul anului 2024, compania a decis să recheme încărcătorul USB ÅSKSTORM 40W gri închis.
Motivul rechemării a fost riscul de deteriorare a cablului de alimentare în timpul utilizării prelungite, în special atunci când este înfășurat în jurul încărcătorului sau îndoit în mod repetat.
Deteriorarea cablului poate duce la riscuri semnificative precum arsuri termice sau electrocutare, ceea ce poate pune în pericol siguranța utilizatorului.
La momentul respectiv, IKEA a recomandat celor care au cumpărat acest încărcător să îl returneze în orice magazin pentru a primi banii înapoi. Nu a fost necesară prezența bonului fiscal.
Compania mai spunea atunci că era vorba despre modelul ICPSW5-40-1. Clienții puteau verifica modelul pe eticheta din spate a produsului.
Și atunci, la fel ca acum, compania și-a cerut scuze pentru disconfortul creat, subliniind că siguranța clienților este primordială.
