În topul restaurantelor casual favorite ale americanilor, Pizza Hut se situează pe primul loc, cu un punctaj de 81 din 100 de puncte, în creştere cu 4% faţă de anul trecut. Pe următoarele poziţii din acelaşi top se află Little Caesar şi Starbucks cu 80 de puncte şi o creştere de 3% faţă de anul precedent, cele două fiind urmate de nume precum Papa John’s, Domino’s Pizza, Wendy’s, Taco Bell, Burger King, KFC şi McDonald’s.
Din cele 10 restaurante casual prezente în topul preferinţelor, 3 aparţin grupului YUM! Brands, respectiv Pizza Hut, de pe primul loc, Taco Bell şi KFC.
McDonald`s a crescut cu 8% în în preferinţele americanilor, obţinând un scor de 72 de puncte, însă cel mai mare producator mondial de hamburgeri rămâne pe ultimul loc al satisfacţiei printre lanţurile restaurantelor casual.
Locul I pentru restaurantele full-service a fost câştigat de Olive Garden şi Red Lobster, care împărtăşesc acelaşi punctaj de 82 din 100 de puncte posibile.