ANPC răspunde Ministerului Sănătății: „Operatorii de stat trebuie să respecte aceleași norme ca cei privați”
Conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a reacționat la recentele afirmații ale Ministerului Sănătății, care susținea că acțiunile de control în spitale nu pot fi efectuate în afara unui cadru legal stabilit.
În cadrul unei declarații oficiale, Ministerul Sănătății a precizat că Inspectia Sanitară de Stat este autoritatea desemnată pentru efectuarea controlului oficial în domeniul sănătății publice și că astfel de acțiuni trebuie desfășurate doar în baza reglementărilor legale specifice
. În acest context, ANPC a respins aceste afirmații și a subliniat că nu există niciun temei legal care să justifice o excepție pentru operatorii de stat, în sensul că aceștia nu ar trebui să respecte aceleași norme aplicabile operatorilor privați cu profil similar.
Protejarea drepturilor consumatorilor este o responsabilitate comună
ANPC a reamintit că, potrivit legislației naționale, toți operatorii economici, indiferent de statutul lor public sau privat, au obligația de a proteja drepturile consumatorilor, inclusiv dreptul acestora la sănătate, integritate fizică și siguranță. Autoritatea a subliniat că acest principiu este consfințit de Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, care stipulează clar că statul are obligația de a proteja cetățenii în calitatea lor de consumatori, iar această protecție se aplică inclusiv în unitățile spitalicești.
„Consumatorii sunt considerați vulnerabili în fața oricărui profesionist, fie că acesta urmărește obținerea de profit sau nu”, au declarat oficialii ANPC. Aceștia au adăugat că protejarea drepturilor consumatorilor este o responsabilitate colectivă, iar toți operatorii economici trebuie să se conformeze normelor legale, indiferent de natura activității lor sau de sectorul în care operează.
Controale ANPC în unitățile spitalicești din țară
ANPC a efectuat în ultimele zile mai multe controale în unități spitalicești din întreaga țară, pentru a verifica dacă sunt respectate reglementările legale privind protecția consumatorilor. Reprezentanții ANPC au subliniat că scopul acestor controale nu este doar de a monitoriza conformitatea cu normele de sănătate publică, ci și de a asigura că pacienții beneficiază de servicii conforme cu standardele de siguranță și calitate.
În ciuda reacției Ministerului Sănătății, care a încercat să limiteze responsabilitatea ANPC în acest domeniu, autoritatea a menționat că reglementările privind protecția consumatorilor sunt aplicabile tuturor tipurilor de servicii, inclusiv celor din domeniul sănătății. ANPC a reamintit că legislația prevede că toate serviciile destinate consumatorilor trebuie să fie conforme cu normele legale, iar spitalele nu fac excepție de la această reglementare.
Reacția oficială a Ministerului Sănătății la controalele ANPC
Ministerul Sănătății a reacționat, apreciind preocuparea ANPC privind furnizarea serviciilor în spitale, însă a subliniat că acțiunile de control nu pot fi desfășurate în afara unui cadru legal bine definit.
Potrivit Ministerului Sănătății, Inspectia Sanitară de Stat este autoritatea legală responsabilă pentru efectuarea controalelor în domeniul sănătății publice, iar ANPC nu ar trebui să se implice direct în activitățile de control în spitale, care sunt reglementate de Legea 95/2006 privind reforma în sănătate.
De asemenea, Ministerul a subliniat că, deși ANPC poate efectua controale în alte domenii, inclusiv în ceea ce privește protecția consumatorilor, activitatea de control în spitale rămâne în sarcina Inspectiei Sanitare de Stat. Totuși, ANPC a continuat să sublinieze că protejarea drepturilor consumatorilor și respectarea legislației în vigoare sunt priorități care trebuie să fie respectate de toți operatorii economici, inclusiv de spitale.