Iată care sunt aceste întrebări care deranjează dealerii de mașini, potrivit MotorBiscuit.
Care este cel mai bun preț pe care mi-l puteți oferi?
Această întrebare îi presează să-și dezvăluie rezultatul final, ceea ce le poate reduce comisionul sau câștigul. Deși își propun să negocieze, dezvăluirea celui mai mic preț le subminează strategia. Unii dealeri au structuri complexe de prețuri, cu spațiu de negociere, dar preferă să mențină o anumită flexibilitate, decât să fie obligați să dezvăluie imediat prețul cel mai mic.
Care este valoarea reală
Determinarea valorii de predare a mașinii unui client este un proces nuanțat care implică mai mulți factori, inclusiv starea vehiculului, cererea pieței și strategia de revânzare a dealerului. Cumpărătorii își cresc așteptările pe baza estimărilor online sau a valorii sentimentale.
De ce prețul acestei mașini este mai mare aici decât la alt dealer?
Dealerilor nu le place această întrebare, deoarece îi obligă să-și justifice prețurile în fața unei concurențe potențial mai ieftine. Diferențele de preț pot proveni din funcțiile adăugate, cheltuieli generale și condițiile pieței locale. Explicarea acestor nuanțe unui client sceptic poate duce la conversații incomode despre valoare versus cost.
Care sunt taxele ascunse despre care ar trebui să știu?
Transparența cu privire la taxele suplimentare, cum ar fi distribuitorul sau taxele de destinație, nu e pe placul dealerilor. Aceste costuri suplimentare pot duce la neîncredere și frustrare. De obicei, dealerii introduc aceste taxe mai târziu, așa că, dacă sunt întrebați înainte, divulgarea unor informații ar putea încălca tranzacțiile.
Pot vedea istoricul complet al mașinii?
Deși dealerii dau informații despre istoricul mașinii este posibil să nu fie dispuși să discute despre aspecte negative evidențiate în aceste rapoarte, cum ar fi accidente sau reparații majore.
Cât timp a fost această mașină pe inventar
Mulți dealeri preferă să nu dezvăluie cât timp a fost un vehicul pe inventarul lor, deoarece mașinile care au rămas nevândute pentru perioade îndelungate pot părea proaste. Cu această întrebare, îi veți presa să justifice de ce mașina nu s-a vândut.
Pot duce mașina la mecanic pentru o inspecție?
Deși această întrebare este rezonabilă, poate întârzia procesul de vânzare. Dealerii de mașini se tem că un mecanic independent va găsi motive pentru a descuraja cumpărătorul sau va sugera reparații care ar putea complica negocierile.
Ce fel de garanție este inclusă
Problema garanției poate fi complexă, mai ales în cazul mașinilor uzate sau vehiculelor cu acoperire limitată. Prin urmare, comercianții cu amănuntul trebuie să discute despre ceea ce este și ce nu este acoperit, ceea ce poate expune eventualele deficiențe ale garanției. Întrebarea poate duce la negocieri suplimentare privind garanțiile extinse sau alte protecții, pe care dealer-ul nu le dorește.
Există o rechemare în service pentru această mașină?
Dealerii sunt obligați să dezvăluie orice rechemare, dar această întrebare poate implica preocupări cu privire la siguranța și fiabilitatea vehiculului. De asemenea, obligă dealer-ul să explice cum și când vor fi rezolvate problemele, ceea ce poate întârzia vânzarea sau poate duce la reconsiderarea completă a achiziției de către client.
