BRD avertizează clienții în legătură cu frauda de tip spoofing
BRD – Groupe Société Générale a lansat un avertisment important pentru clienții săi, atrăgând atenția asupra unei noi metode de fraudă cunoscută sub numele de spoofing, care presupune falsificarea numerelor de telefon asociate băncii pentru a obține date personale sau confidențiale de la victime.
De asemenea, banca a anunțat restricții legate de utilizarea aplicației YOU BRD pentru dispozitivele cu versiuni mai vechi de Android.
Ce este frauda de tip spoofing?
Spoofing-ul reprezintă o tehnică prin care infractorii falsifică numerele de telefon ale unor instituții de încredere, precum BRD, utilizând aplicații VoIP pentru a iniția apeluri telefonice frauduloase. În cazul BRD, infractorii pretind că sunt angajați ai băncii și folosesc numere de telefon similare cu cele oficiale, precum cele de urgență pentru carduri sau TelVerde, pentru a înșela clienții.
Apelanții solicită victimei:
- Date personale (CNP, adrese);
- Informații bancare sensibile (PIN-uri, coduri de acces);
- Date de autentificare pentru aplicațiile bancare.
În unele cazuri, infractorii pretind ulterior că reprezintă Poliția și cer transferuri către un „cont sigur” pentru a proteja fondurile, ceea ce duce la pierderea controlului asupra banilor.
Ce măsuri recomandă BRD pentru protecția clienților?
Reprezentanții BRD au transmis următoarele sfaturi pentru a evita astfel de situații:
- Nu divulgați informații confidențiale: Banca subliniază că nu solicită niciodată date sensibile prin telefon.
- Verificați identitatea apelantului: În cazul unui apel suspect, verificați numărul apelantului utilizând canalele oficiale.
- Raportați suspiciunile: Accesați serviciul MyBRD Contact pentru a raporta situațiile suspecte.
BRD încurajează clienții să rămână vigilenți și să nu răspundă solicitărilor care par neobișnuite sau urgente, mai ales dacă acestea implică transferuri de bani.
Restricții pentru aplicația YOU BRD
Începând cu 20 ianuarie 2025, clienții BRD care folosesc dispozitive cu sistemele de operare Android 5 până la 7 nu vor mai putea accesa aplicația YOU BRD. Reprezentanții băncii au explicat că versiunile mai vechi de Android nu mai asigură standardele necesare pentru siguranță și actualizări.
„Ne dorim să îți oferim o experiență bancară sigură și fiabilă, iar versiunile mai noi de Android ne permit să menținem aplicația în siguranță și actualizată cu cele mai noi funcționalități”, a comunicat BRD.
Avertisment lansat și de Poliția Română
Poliția Română a avertizat, de asemenea, asupra creșterii numărului de cazuri de fraudă prin spoofing. Aceasta a subliniat că victimele sunt adesea păgubite prin metode sofisticate, care implică apeluri false din partea unor instituții bancare sau autorități.
Pentru a preveni astfel de situații:
- Verificați autenticitatea apelului: Folosiți canale oficiale pentru a contacta instituțiile.
- Nu transferați bani pe baza indicațiilor primite telefonic.
- Informați imediat autoritățile: Poliția recomandă sesizarea rapidă a organelor de ordine dacă aveți suspiciuni.
