Aplicația Temu trebuie evitată

Cu doar puțin peste un an de la apariția sa, aplicația de cumpărături Temu a reușit să cucerească poziția de lider în topurile aplicațiilor în 2023! Temu accentuează prețurile reduse promovate de producători. De la căști la doar doi euro și articole vestimentare la sub un euro, până la campanii de reduceri cu economii de 90% din prețul inițial. Aceste promisiuni publicitare ridică numeroase semne de întrebare. Popularitatea aplicației a crescut rapid, însoțită de intensificarea controversei, mai ales în Germania și Franța.

Asociația de consumatori „60 millions de consommateurs” a criticat vehement Temu, acuzând-o de promovare a „practicilor comerciale extrem de dubioase”. Aceștia solicită ferm blocarea aplicației, subliniind problemele create de aceasta.

În timp ce aplicația de cumpărături chineză Temu se extinde rapid în întreaga Europă și a câștigat popularitate în rândul românilor în 2023, aceasta se confruntă cu controverse semnificative. Un antreprenor local din Lyon, Franța, a devenit victimă a vânzării de periuțe de dinți inovatoare Y-Brush. Acestea sunt considerate contrafăcute, prin intermediul aplicației Temu.

Fondatorul start-up-ului local a exprimat indignarea în presă, acuzând aplicația chineză că închide ochii în mod intenționat la comerțul cu falsuri. Asociația pentru consumatori consideră că Temu are un impact negativ asupra afacerilor locale și solicită blocarea imediată a aplicației.

Aplicația duce o politică agresivă

Îngrijorările legate de aplicația Temu au fost împărtășite și de către germani. Ei au adus în discuție problemele anterioare cu o altă aplicație de cumpărături, Pinduoduo, deținută de PDD Holdings.

Pinduoduo a fost retrasă din App Store și Play Store. Din cauza încălcărilor privind confidențialitatea, citind corespondența privată și detalii de contact ale utilizatorilor. Germania a avertizat cu privire la politica de marketing agresivă a lui Temu, la comentariile false pozitive și la reglementările neclare, cu accent deosebit asupra politicii de returnare a produselor.

Cu toate că popularitatea aplicației Temu crește în Europa, Germania recomandă în mod clar evitarea utilizării acesteia. În plus, Comitetul Selectat al Camerei din SUA pentru Partidul Comunist Chinez a emis un raport în care susține că Temu nu ia măsurile necesare pentru a se asigura că produsele listate pe platformă respectă legislația privind munca. De asemenea, magazinul online nu deține acreditare din partea Better Business Bureau (BBB) și are o evaluare medie de două stele din cinci. Numeroase plângeri recente pe site-ul BBB indică faptul că produsele nu au fost livrate niciodată sau, în cazul în care au fost livrate, a durat săptămâni sau chiar luni pentru a ajunge la destinatar.

Dacă ați observat o creștere constantă a reclamelor pentru Temu în ultima perioadă, acest lucru nu este întâmplător. Deoarece furnizorul depune eforturi susținute pentru a-și extinde prezența în Europa. Platforma funcționează similar cu Amazon sau AliExpress. Deoarece Temu nu vinde direct produsele, ci funcționează ca o piață intermediară pentru producători terți.