Compania Apple, amendată în Italia cu 900.000 de euro

27 decembrie 2011, 17:44 de CAPITAL

Ultima modificare în 27 decembrie 2011, 19:44

Compania Apple a fost amendată cu 900.000 euro în Italia, pentru informarea deficitară a clienților în legătură cu garanția unor produse. Amenzile au fost aplicate în cazul a trei divizii locale, distribuitoare de smartphone-uri iPhone - Apple Italia, Apple Sale International și Apple Retail Italia.

Autoritatea Antitrust din Italia a declarat că Apple a omis să îi informeze pe cumpărătorii italieni în legătură cu dreptul lor legal la 2 ani de asistență tehnică, oferind în schimb doar un singur an de asistență standard.Astfel, Apple i-a determinat pe utilizatori să păteasca în plus pentru serviciile de mentenanță.

O parte din amendă a fost încasată pentru statutului garanției, reglementată de codul consumatorului din Italia, iar cealaltă pentru lipsa informațiilor privitoare la garanția extinsă AppleCare.

Apple a ajuns în lanțurile de retail din Italia în 2006, odată cu deschiderea unui magazin în mall-ul Roma Est (Ponte din Nona). Compania mai are nouă magazine în Italia.

Sursa: Apple Insider