Revolut îndeamnă Meta să preia responsabilitatea în lupta împotriva fraudelor online
Revolut, fintech-ul global cu peste 4 milioane de clienți în România și 45 de milioane la nivel global, își exprimă îngrijorarea cu privire la eficiența măsurilor anunțate de Meta pentru combaterea fraudelor facilitate de platformele sale.
Compania a cerut Meta să contribuie la restituirea sumelor pierdute de victimele acestor fraude, subliniind că recentul angajament de a partaja date cu instituțiile financiare din Marea Britanie este insuficient pentru a aborda problema globală a scam-urilor.
Contextul fraudelor online
În raportul său recent privind protecția fondurilor clienților și prevenirea fraudelor, Revolut a dezvăluit că platformele Meta au fost sursa principală de fraude, reprezentând 62% din totalul scam-urilor raportate în prima jumătate a anului 2024.
Această pondere este ușor în scădere față de 64% în semestrul II din 2023, dar rămâne alarmant de mare.
Revolut subliniază că inițiativa Meta de a colabora cu băncile britanice nu abordează problemele fundamentale legate de fraudele online.
Aceasta nu impune responsabilitatea platformelor sociale de a implementa sisteme eficiente de monitorizare a fraudelor, ci transferă responsabilitatea asupra companiilor financiare.
Impactul fraudelor în România
Analizând datele din România, Revolut a constatat că 73% dintre scam-urile raportate provin din platformele social media ale Meta
Facebook rămâne cea mai frecventă sursă de fraudă, cu 39% din totalul scam-urilor, dublu față de WhatsApp (18%) și de peste trei ori mai multe decât cele din Telegram (12%).
Scam-urile de cumpărături reprezintă, de asemenea, o preocupare majoră, afectând 40% dintre victimele din România. În plus, fraudarea prin anunțuri de angajare a crescut semnificativ, atingând 39%.
Revolut se angajează să combată frauda și să protejeze fondurile clienților.
Compania a investit semnificativ în soluții anti-fraudă și în recrutarea specialiștilor în domeniul criminalității financiare, care constituie o treime din personalul total.
De asemenea, Revolut utilizează tehnologii avansate, inclusiv inteligența artificială, pentru a preveni frauda, estimând că a salvat clienții de pierderi de peste 475 de milioane de lire sterline în 2023.
Apel către autorități și Meta
Woody Malouf, Directorul Departamentului FinCrime de la Revolut, a declarat că soluțiile actuale propuse de Meta sunt insuficiente.
El a subliniat necesitatea ca platformele de social media să își asume responsabilitatea pentru scam-urile care circulă pe platformele lor.
„Noi ar trebui să fim ultima linie de apărare, nu singura linie de apărare împotriva fraudelor,” a adăugat el.
Revolut a lansat un apel către autorități pentru a controla mai eficient acest fenomen, evidențiind că tăcerea platformelor de social media asupra acestei probleme este îngrijorătoare.
Astfel, se așteaptă ca Meta și alte platforme să colaboreze mai activ în susținerea victimelor fraudelor online, așa cum fac deja instituțiile financiare.
