Atenție la bijuteriile de Mărțișor! ANPC avertizează asupra produselor contrafăcute
În prag de Mărțișor, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) trage un semnal de alarmă cu privire la riscurile achiziționării bijuteriilor contrafăcute.
Directorul general al ANPC, Paul Anghel, recomandă cumpărătorilor să fie vigilenți și să achiziționeze astfel de produse doar din magazine autorizate, evitând vânzătorii ambulanți și ofertele suspect de ieftine.
„În primul rând este foarte important de unde alegem să le cumpărăm. Mărţişoarele se vând peste tot, la tarabe, supermarket-uri, magazine de bijuterii şi târguri de cadouri organizate în perioada premergătoare zilei de 1 Martie. Dacă optăm pentru o bijuterie fină din aur, argint sau bătută cu pietre semipreţioase, ar fi bine să o cumpărăm numai din magazine autorizate care vând bijuterii. Un mărţişor nu poate fi din argint sau placat cu aur dacă este vândut la colţ de stradă şi costă câţiva lei”, a scris sâmbătă, pe Facebook, Paul Anghel.
Paul Anghel avertizează că în această perioadă există numeroase imitații ale metalelor prețioase, unele atât de bine realizate încât pot păcăli chiar și ochii experimentați. Printre metodele de falsificare se numără:
- Imitațiile – utilizarea unor metale și aliaje care seamănă vizual cu aurul sau argintul.
- Umpluturile ascunse – bijuterii care conțin cavități umplute cu metale comune, înșelând astfel cumpărătorii.
- Placările superficiale – obiecte din metal comun acoperite cu un strat subțire de aur sau argint, dificil de identificat fără analize specializate.
Anghel subliniază că orice producător serios trebuie să specifice clar pe produs dacă acesta conține elemente din metal comun sau oțel, prin inscripții precum „Metal” sau „Steel”.
„Vă sfătuiesc să evitaţi cumpărarea mărţişoarelor din metale preţioase şi/sau pietre preţioase de la vânzătorii ambulanţi. Achiziţionarea acestora mărţişoarelor şi bijuteriilor din metal preţios trebuie să se facă de la operatorii economici şi autorizaţi de către ANPC să efectueze operaţiuni cu metale preţioase. Consumatorii trebuie să se ferească de oferte de vânzări nesolicitate, de vânzătorii ambulanţi sau care se află în spaţii neautorizate pentru comercializarea unor astfel de produse”, a subliniat Paul Anghel.
Sfaturi pentru cumpărători. Ce trebuie verificat înainte de achiziție
Pentru a evita produsele contrafăcute, directorul ANPC recomandă următoarele măsuri:
- Cumpărați doar din magazine autorizate – evitați vânzătorii ambulanți și comercianții din spații neautorizate.
- Verificați existența autorizației ANPC – magazinele care vând bijuterii din metale prețioase trebuie să aibă afișată o copie a autorizației în loc vizibil.
- Solicitați certificatul de calitate – acesta trebuie să conțină informații exacte despre titlul metalului, natura pietrelor și datele de identificare ale comerciantului.
- Cereți bon fiscal sau factură – un document justificativ este esențial pentru eventualele reclamații.
- Informați-vă despre garanție și politica de returnare – verificați condițiile în cazul unui defect ulterior.
- Fiți atenți la ambalaj – mărțișorul trebuie să fie ambalat corespunzător, fără urme de deteriorare, iar șnurul să fie de calitate.
Paul Anghel a precizat că Direcția Metale Prețioase din cadrul ANPC dispune de laboratoare specializate și personal calificat pentru testarea bijuteriilor și identificarea falsurilor. Astfel, dacă aveți dubii cu privire la autenticitatea unui produs, acesta poate fi expertizat de specialiștii ANPC.
„În această perioadă un pericol real la achiziţionarea de mărţişoare şi bijuterii din metale preţioase îl reprezintă contrafacerile, iar în domeniul metalelor preţioase sunt multe şi pot îmbrăca diferite forme precum: imitaţiile, deoarece există mai multe metale şi aliaje ce pot semăna vizual cu metalele preţioase. Atunci când sunt realizate bijuterii sau alte obiecte din aceste metale, ele ar putea induce în eroare şi un ochi mai experimentat decât al consumatorului obişnuit, dacă nu se realizează o analiză chimică. În cazul umpluturilor, uneori datorită construcţiei sau modelului, bijuteriile prezintă cavităţi goale ce pot fi umplute cu metal comun, metal preţios cu titlu inferior, şi chiar cu alt metal preţios decât cel de la suprafaţă. Aceste cavităţi sunt închise cu abilitate, umplutura devenind practic „invizibilă” ochiului neavizat. Dacă un obiect din metal preţios are şi elemente din metal comun sau oţel, datorate design-ului, orice producător serios specifică pe aceste părţi cuvântul ‘Metal’ sau ‘Steel’ „, avertizează directorul general al ANPC.
