Românilor le place să călătorească, iar companiile low-cost lucrează la tot felul de oferte prin care să atragă clienți. Trebuie să fim atenți la ofertele de bilete de avion cu prețuri curios de mici.
Centrul de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică (CERT-RO) a tras un semnal de alarmă cum că mii de români au rămas fără un leu pe card, după ce au fost păcăliți să dea share unui anunț al companiei Wizz Air, în schimbul a două bilete de avion.
O clientă Blue Air a avut parte de o înșelătorie grosolană. După achiziția biletului, a încercat să își facă check-inul online și a ales bagaj de cală, care pe site apărea că nu necesită niciun cost. Odată ajunsă în aeroport, clienta descoperă că realitatea este alta și că tocmai a fost păcălită.
“la check-in online, servicii extra, aleg bagaj de cală. Adaugă in coș. Adaug. Cost total: 0,00 ron. Cred ca e o greseala. O iau de la capăt. Bagaj de cală. Adaugă in coș. Adaug. Total: 0, 00 ron. Fără alte precizări sau opțiuni.
Trec la pasul urmator, finalizez check-inul, fericită ca am luat bagaj de cală, la vreo promotie, ceva.
Ajung in aeroport. Ma duc sa las bagajele pt cală, stupoare: trebuie sa platiti, nu aveti bagajele inregistrate. 60 eur/ buc.
Se poate numi înșelăciune?
Plângere instant la companie, urmează plângerea la ANPC.
Plus ultima oară când zbor cu această companie.”, a relatat clienta nemulțumită pe pagina sa de Facebook.