Aviva a modificat intreaga gama de polite de asigurare, facand schimbari majore precum introducerea de caracteristici si beneficii noi, marirea flexibilitatii produselor, redenumirea celor mai multe polite din portofoliu, potrivit unui comunciat al companiei.
La asigurarile de viata a fost introdusa o optiune care “permite clientilor depăsirea momentelor financiare dificile si pastrarea, in acelasi timp, a protectiei financiare oferite de Aviva, avantaj de care clientii s-au arătat extrem de interesati, in special in această perioada de criza”, se afirma in comunicat.
Compania si-a modificat produsele ghidandu-se dupa concluziile unui studiu de satisfactie a clientilor.