Clienţii pot opta între un credit de refinanţare cu zero comision de administrare, pentru care dobânda este variabilă în funcţie de Robor la 3 luni, plus marjă de 8%, sau un credit cu comision lunar de administrare, de 0,2% la sold, pentru care dobânda variază tot în funcţie de Robor la 3 luni, dar cu marjă de 5,1%. Astfel, la produsul cu comision lunar, dobânda este de 11,98% pe an (Robor 3 luni de 4,48% + marjă de 5,1% + 2,4%  – comision lunar de 0,2% *12).
Pentru ambele credite, comisionul de analiză este zero. La veniturile exigibile banca aceptă veniturile din salarii, pensii, bonuri de masă, din profesii liberale, din drepturi de autor, chirii etc.
Clienţii care aleg să primească salariul într-un cont al băncii, vor beneficia de o dobândă uşor mai mică. Suma minimă pentru creditele din această ofertă este de 1.000 lei, iar cea maximă de 45.000 lei.
Perioada maximă de acordare este de 10 ani, pentru creditele acordate de alte bănci înainte de 28 octombrie 2011, şi de 5 ani – pentru creditele acordate după această dată.
Exemplu de calcul
Pentru un credit de 10.000 lei acordat pe o perioadă de 10 ani, rata lunară este de 147 lei, la o dobânda anuală efectivă (DAE) de 13,22%, pentru produsul fără comision lunar de administrare. Valoarea totală plătibilă este de 17.551 lei.
În cazul în care se alege un credit de valoare similară pe 10 ani, dar cu comision lunar de administrare, rata lunară este de 150 lei, la o dobândă anuală efectivă (DAE) de 12,66%. În acest caz, valoarea totală plătibilă scade la 16.978 lei.