Banca Transilvania, mesaj înainte de finalizarea integrării OTP Bank
Banca Transilvania a anunțat că integrarea OTP Bank România va fi finalizată pe 28 februarie 2025.
„Dragă client,
Am început 2025 cu încredere, pregătiți să susținem planuri și idei noi.
Proiectele de anvergură, cu impact pentru clienții BT, comunități și pentru România, sunt în agenda noastră pentru acest an. Unul dintre ele este integrarea OTP Bank România, care va fi finalizată în 28 februarie 2025”, a transmis instituția.
Banca Transilvania a achiziționat OTP Bank anul trecut, iar acum, precizează instituția, procesul de integrare a intrat în faza finală, urmând ca ambele bănci să funcționeze sub brandul Banca Transilvania.
Iar potrivit BT, clienții nu vor resimți nicio schimbare în urma integrării OTP Bank.
„Care este legătura dintre BT și OTP Bank? Banca noastră a cumpărat OTP Bank anul trecut, iar acum integrarea a intrat în linie dreaptă, urmând să devenim o singură bancă, sub brandul Banca Transilvania.
Cât mai bine
În calitate de client BT, nu vei simți integrarea OTP Bank în niciun fel.
Ca și până acum, ne străduim să te servim cât mai bine cu tot ce ai nevoie pentru banking de zi cu zi.
Să fie un an cât mai bun și mai prosper pentru toți.
Cu drag,
Banca Transilvania”, a conchis instituția.
Schimbare pentru clienții OTP Bank începând cu luna martie
Amintim că, începând din 3 martie, clienții OTP Bank vor avea acces la întreaga ofertă a Băncii Transilvania, deși fuziunea oficială a celor două instituții financiare va avea loc pe 28 februarie 2025. Până la acea dată, vor fi implementate pași esențiali pentru integrarea sistemelor celor două bănci.
Clienții vor avea acces la o gamă nouă de servicii și produse, vor primi un IBAN diferit, vor beneficia de noi funcționalități legate de carduri și vor putea utiliza aplicația BT Pay.
Toți clienții OTP Bank vor primi un nou IBAN pentru contul curent, care va putea fi consultat pe pagina dedicată de pe site-ul Băncii Transilvania, www.bancatransilvania.ro/otpbankromania, începând cu 3 martie 2025.
În plus, noile carduri BT vor înlocui cardurile emise de OTP Bank. Clienții vor fi informați prin curier sau e-mail despre locațiile de ridicare a noilor carduri și vor putea să le activeze rapid folosind un ATM BT.
Banca Transilvania încurajează clienții OTP Bank să descarce aplicația BT Pay, disponibilă din 3 martie 2025, pentru a efectua plăți rapide și sigure utilizând cardul digital BT.
Aplicația va adăuga un nivel suplimentar de confort și securitate tranzacțiilor realizate cu telefonul mobil.
Pentru a sprijini procesul de integrare, Banca Transilvania oferă clienților OTP Bank o echipă dedicată de contact center.
Aceștia vor putea beneficia de asistență în trei limbi – română, maghiară și engleză – pentru a răspunde la orice întrebări legate de produsele și serviciile BT. Mai multe puteți afla aici.