Grupul britanic Standard Chartered înlocuieşte smartphone-urile BlackBerry, în prezent platforma preferată de comunicaţii mobile a băncii, cu iPhone, decizie care ar putea conduce la trecerea a zeci de mii de clienţi de la firma canadiană Research In Motion la Apple.
Bancheri asiatici apropiaţi Standard Chartered au declarat că grupul bancar le oferă angajaţilor şi colaboratorilor opţiunea de a-şi înlocui telefoanele BlackBerry cu iPhone-uri, compania continuând să plătească facturile lunare pentru servicii mobile în interes de business.
„Este o măsură care afectează tot grupul, atât băncile wholesale, cât şi cele consumer, din întreaga lume”, a declarat un purtător de cuvânt din Singapore al Standard Chartered, bancă din Marea Britanie şi axată în principal pe dezvoltarea pe pieţele asiatice.
Procesul de migrare a serviciilor mobile de telefonie şi email de pe BlackBerry pe iPhone a început cu aproximativ o lună în urmă, a adăugat reprezentantul băncii, fără a putea însă preciza câţi dintre cei 75.000 de angajaţi ai Standard Chartered care deservesc operaţiunile din Asia folosesc în prezent unităţi produse de firma canadiană Research In Motion sau câţi vor trece la soluţia Apple.
Bancherii de la alte mari grupuri financiare de anvergură globală, precum HSBC sau Morgan Stanley, folosesc în prezent în exclusivitate telefoane BlackBerry ca platformă standard de comunicaţii mobile, notează Reuters.
Analiştii consideră că, dacă şi alte bănci vor decide să treacă la alte smartphone-uri, Research In Motion s-ar putea confrunta cu o lovitură dură. Însă procesele interne de testare care precedă o astfel de măsură durează în mod normal mult timp, suficient pentru ca RIM să reacţioneze şi să încerce să remedieze eventualele nemulţumiri ale clienţilor sau aspectele care i-ar putea determina să treacă la alte telefoane.
SURSA: Mediafax
