Banca Transilvania avertizează clienții: Crește numărul tentativelor de fraudă online
Banca Transilvania a emis un avertisment important pentru clienții săi, atrăgând atenția asupra numărului tot mai mare de tentative de fraudă din mediul digital. Aceste atacuri au scopul de a obține ilegal sume de bani sau de a colecta date personale sensibile.
Reprezentanții băncii îi îndeamnă pe clienți să fie vigilenți în fața apelurilor telefonice, e-mailurilor, SMS-urilor, mesajelor pe WhatsApp sau rețele sociale care solicită acțiuni urgente, accesarea unor link-uri suspecte sau furnizarea de informații confidențiale, potrivit România TV.
Cum acționează infractorii cibernetici?
Banca Transilvania subliniază că nu va solicita niciodată:
- Descărcarea unei aplicații care permite controlul de la distanță asupra dispozitivelor.
- Inițierea unui transfer bancar către un cont anume.
- Completarea de date personale sau bancare prin intermediul unui link primit prin SMS, e-mail sau alte canale de comunicare.
- Oferirea detaliilor despre card (număr, PIN, CVV, data expirării) sau informații de acces în aplicațiile BT.
- Deblocarea falsă a contului bancar prin link-uri suspecte.
- Instalarea unor fișiere sau aplicații la cererea unui presupus reprezentant al băncii.
Mai mult, Banca Transilvania avertizează că nu trimite notificări prin care clienților li se cere să rezolve imediat o problemă financiară, acestea fiind tehnici frecvent utilizate de infractorii cibernetici pentru a induce panica și a determina utilizatorii să furnizeze date sensibile.
Cum se pot proteja clienții?
Banca recomandă adoptarea unor măsuri de precauție pentru a preveni fraudele:
- Verificarea atentă a sursei mesajelor primite și evitarea accesării link-urilor suspecte.
- Contactarea directă a băncii în cazul în care există suspiciuni legate de o comunicare primită.
- Actualizarea regulată a parolelor și activarea autentificării în doi pași pentru conturile bancare.
- Utilizarea exclusivă a aplicațiilor oficiale BT, care sunt:
- BT Pay – destinată persoanelor fizice.
- BT Go – destinată companiilor.
Banca Transilvania își îmbunătățește constant serviciile digitale pentru a oferi un mediu cât mai sigur clienților săi. Totuși, prevenția rămâne cel mai eficient scut împotriva fraudelor, iar clienții sunt sfătuiți să fie extrem de atenți la orice tentativă de înșelătorie din mediul online.
