„Clienții TAROM au sesizat în repetate rânduri că emiterea unei facturi, prin procedurile vechi practicate de companie, putea dura chiar și 90 de zile. Prin implementarea Serviciului de Autofacturare, disponibil on-line pentru toți clienții, intrăm, practic, în normalitate. Factura este emisă instant, fără timp de așteptare pentru clienți”, spun cei de la TAROM, care precizează că banii se plătesc instant, după ce apare factura.
Pentru rezervări și achiziții de bilete, clienții pot accesa site-ul www.tarom.ro, având acces la interfața de rezervare chiar de pe prima pagină.
Factura este transmisă automat pe e-mail, după completarea datelor necesare achiziționării biletelor.
