Guvernul bulgar a adoptat recent o ordonanţă prin care încearcă să îi protejeze pe cetăţenii care recurg la serviciilor de schimb valutar.
În fiecare an, mii de turişti străini care vizitează Bulgaria se plâng că au fost înşelaţi la birourile de schimb valutar. De multe ori, în faţa birourilor sunt anunţate cursuri diferite de cele aplicate în realitate. În majoritatea cazurilor pe un panou publicitar sunt simbolurile diferitelor monede şi cifre. O notă, care de multe ori rămâne neobservată de turişti, precizează că aceste cifre nu reprezintă cursurile de schimb valutar aplicate, ci altceva, de exemplu, preţuri pentru diferite suveniruri cu simbolurile monedelor.
Pentru a reduce cazurile de înşelăciune la birourile de schimb valutar, guvernul bulgar a permis şi instalarea unor automate care vor începe să efectueze asemenea servicii. Se aşteaptă că primele automate de schimb valutar să apară până la sfârşitul anului.