Jan Koum, CEO şi co-fondator WhatsApp, a dat publicităţii date legate de companie. Astfel, WhatsApp, care a fost achiziţionată de Facebook cu 22 de miliarde de dolari în februarie 2014, a adăugat 100 de milioane de utilizatori la fiecare patru luni începând din august, când avea 600 milioane utilizatori. În ianuarie, WhatsApp avea 700 milioane utilizatori activi pe lună.
WhatsApp este un serviciu mai popular chiar şi decât Facebook Messenger şi a devenit o alternativă la mesajele text (SMS-uri) în întreaga lume. Recent, WhatsApp a adăugat posibilitatea a primi apeluri prin aplicaţie.
Facebook a avut nevoie de opt ani să atingă pragul de un miliard de utilizatori. Facebook are în prezent aproximativ 1,4 miliarde de utilizatori, iar Messenger 600 de milioane.