CFR Călători limitează temporar perioada de cumpărare a biletelor cu anticipație
CFR Călători a anunțat o reducere temporară a perioadei de achiziție a biletelor cu anticipație, în mod normal de 30 de zile, pentru a facilita tranziția către noul Plan de Mers al Trenurilor 2024/2025. Această ajustare va fi în vigoare până la implementarea noului program, care intră oficial în funcțiune pe 15 decembrie 2024.
Pentru a se alinia cu intrarea în vigoare a noului program, biletele pentru trenurile ce circulă pe 13 și 14 decembrie 2024, precum și pentru cele din noul Plan de Mers al Trenurilor, vor putea fi achiziționate începând cu data de 2 decembrie 2024. Astfel, perioada standard de cumpărare anticipată este redusă temporar, urmând ca situația să revină la normal după stabilizarea noului orar, se arată într-un comunicat.
Surse de informații pentru pasageri
CFR Călători oferă o gamă variată de opțiuni pentru accesarea informațiilor actualizate despre circulația trenurilor. Pasagerii pot utiliza următoarele metode pentru a obține detalii în timp real:
- Telefon INFO CFR (0219521) pentru informații despre traficul intern;
- Numerele de telefon afișate în secțiunea „Informații telefonice” de pe site-ul oficial CFR;
- Aplicația „Trenul Meu” – prin introducerea numărului trenului, utilizatorii pot verifica opririle, întârzierile și timpul estimat de sosire;
- Camerele web disponibile online, care acoperă gările majore, inclusiv București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța;
- Personalul CFR din stații și trenuri, gata să ofere asistență directă;
- Secțiunea „Mers tren trafic intern/internațional” de pe site-ul oficial al companiei.
Aceste canale sunt actualizate în permanență pentru a reflecta situația circulației trenurilor.
Reduceri la biletele cumpărate în avans
În mod normal, CFR Călători oferă reduceri semnificative pentru biletele achiziționate cu anticipație, ceea ce încurajează planificarea călătoriilor. Reducerile aplicate sunt următoarele:
- 25% reducere la biletele cumpărate cu 21-30 de zile înainte de data călătoriei;
- 18% reducere pentru biletele achiziționate cu 11-20 de zile înainte;
- 10% reducere la biletele cumpărate cu 6-10 zile înainte.
Aceste reduceri sunt cumulabile cu alte beneficii, cum ar fi cele pentru fidelitate, aplicabile la călătoriile cu trenuri succesive. În plus, achizițiile realizate online beneficiază de un discount suplimentar de 5%, însă taxa pentru rezervarea locului rămâne neschimbată.
Pentru grupurile organizate formate din cel puțin 30 de persoane, perioada de anticipație rămâne extinsă până la 60 de zile. Aceste condiții avantajează planificarea în cazul deplasărilor în grupuri mari.