Contractele de creditare dintre banca si client nu vor mai fi modificate pe toata durata derularii contractului. De asemenea, banca trebuie sa anunte clar inainte de incheierea contractului, chiar si prin intermediul materialelor promotionale, daca dobanda este fixa sau variabila.

Reglementarile au fost introduse in urma solicitarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului. ANPC s-a sesizat pe aceasta tema dupa ce in ultimele sase luni ale anului, a crescut exponential numarul de plangeri adresate ANPC pe motivul modificarilor de dobanzi practicate de banci.

Conform ultimelor prevederi legislative, bancile trebuie sa-si informeze clientii in prealabil asupra conditiilor contractuale, sa le faca o prezentare a unui grafic de rambursare, precum sa si mentioneze toate comisioanele.