Așa cum o spune și numele ofertei Enel, schimbarea furnizorului de gaze naturale se face simplu, fără să presupună costuri suplimentare și fără schimbarea rețelei de gaze. În schimb, consumatorii casnici pot opta pentru o ofertă mult mai avantajoasă ca preț, având garanția accesului la aceeași rețea de distribuție a gazelor naturale, în funcție de operatorul de distribuție din zona lor.
Enel Gaz Simplu este o ofertă dedicată consumatorilor casnici din toată țara. Pe lângă avantajul de a avea atât serviciile de furnizarea a energiei electrice, cât și a gazelor naturale la aceeași companie, Enel propune o ofertă cu preț fix pe toată durata contractului de 12 luni, fără abonament inclus.
Prețul gazelor naturale prin intermediul Enel Gaz Simplu este de 0,078 lei/ KWh (la care se adaugă taxe sau contribuții prevăzute de legislația în vigoare ca fiind plătibile odată cu factura de gaze naturale), valoare care îl plasează sub prețul actual reglementat. Pentru mai multe detalii despre ofertă și pentru completarea online a cererii de furnizare a gazelor naturale, clienții pot accesa pagina web Enel Gaz Simplu.
Oferta Enel Gaz Simplu aduce, totodată, toate avantajele de a fi client Enel. De exemplu, clienții pot avea siguranța că plătesc exact cât consumă prin transmiterea indexului de consum, care se poate face gratuit, apelând 0800 07 07 01 – tasta 1 (serviciu valabil pentru clienții care au contracte active de gaze naturale în zone în care rețelele de distribuție sunt operate de către distribuitorii Delgaz Grid, Progaz P&D și Premier Energy).
Totodată, pentru gestionarea cât mai simplă și eficientă a contractului, clienții Enel Gaz Simplu vor avea acces și la cele mai recente servicii digitale lansate de către Enel, precum plata online, schimbarea online a titularului de contract sau copia facturii, prin intermediul cărora oricine poate gestiona facturile sau poate actualiza datele de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet. Clienții pot opta pentru factura electronică sau prin SMS (și contribuie în acest fel și la protejarea mediului înconjurător) și au la îndemână o serie întreagă de modalități online rapide prin care pot beneficia de asistență în diverse situații.
Enel este unul dintre cei mai mari investitori privați în domeniul energetic din România, prezent pe această piață din 2005, cu operațiuni în sectorul distribuției și furnizării de electricitate, furnizării de gaze naturale, precum și al producției de energie electrică din surse regenerabile și al serviciilor energetice avansate. Enel are aproximativ 3.100 de angajați și oferă servicii unui număr de 3 milioane de clienți.