Facebook, rețeaua de socializare folosită de majoritatea oamenilor, a avut probleme în mai multe părți ale lumii. Platforma lui Mark Zuckerberg a căzut în SUA, Europa, China și Australia.
Marți dimineață, zeci de mii de utilizatori din întreaga lume au raportat că nu au putut accesa Facebook. Down Detector, un site care urmărește astfel de incidente, a primit plângeri începând cu ora 11:30, ora Europei Centrale. Problema părea să fi fost rezolvată aproximativ o oră mai târziu. Deși utilizatorii au menționat probleme cu aplicația și site-ul Facebook, nu se cunoaște cauza întreruperii.
Utilizatorii din mai multe state americane, printre care New York, Washington DC și California, precum și din unele părți ale Europei, China și Australia au suferit o întrerupere. Unii utilizatori au raportat dificultăți în căutarea de persoane și evenimente în cadrul aplicației Facebook, în timp ce alții nu au putut să se conecteze la conturile lor.
Amanda Savoury, o utilizatoare Twitter, și-a împărtășit experiența, spunând: „Sunt doar eu sau ce? Pentru că nu pot să-mi văd lista de prieteni de pe pagina de pornire și nici pe cea a altcuiva. Și, bineînțeles, am sărit pe Twitter pentru a vedea ce este în neregulă cu Facebook.” Un alt utilizator a glumit: „Trebuie să urmăresc Facebook și nu mai funcționează”.
Facebook se confruntă cu probleme în fiecare lună
Deși pagina Facebook a indicat că nu există probleme cunoscute cu instrumentele și platformele sale, DownDetector a dezvăluit că 58% dintre problemele raportate au fost cu aplicația, 35% pentru site-ul web, iar 6% au avut probleme la logare. Rămâne neclar câți utilizatori au fost afectați de întrerupere și care a fost cauza acesteia.
Nu este neobișnuit ca Facebook și alte platforme de socializare să se confrunte cu defecțiuni aleatorii, aparent în fiecare lună.
Cea mai mare întrerupere globală a durat 7 ore
În octombrie 2021, platforma lui Mark Zuckerberg a cunoscut o întrerupere globală record, care a durat șapte ore. O persoană din interior a afirmat că întreruperea, care a afectat Facebook, Instagram, WhatsApp și Messenger, a dus la o pierdere de venituri estimată la 100 de milioane de dolari pentru companie.
Problema a fost cauzată de o actualizare defectuoasă care a deconectat serverele Facebook de la internet. Pentru a remedia problema, inginerii au fost nevoiți să se deplaseze personal la centrul de date al companiei din Santa Clara, chiar dacă o mare parte din personalul Facebook lucra încă de acasă în acel moment.
Potrivit declarației oficiale a Facebook, problema a apărut din cauza unei modificări de configurare a „routerelor backbone” ale companiei, care sunt responsabile de coordonarea traficului de rețea între centrele sale de date. Întreruperea traficului de rețea a avut un efect în cascadă, determinând oprirea serviciilor, scrie Daily Mail.