FBI a avertizat că în jur de 350.000 de oameni şi-ar putea pierde conexiunea la internet pe 9 iulie, dacă nu iau măsuri pentru a "diagnostica" şi dezinfecta calculatoarele.
Problema este legată de virusul informatic DNSChanger, descoperit pentru prima oară în 2007 după ce a infectat milioane de calculatoare din întreaga lume. Atunci când tastaţi o adresă web în browser, calculatorul contactează servere DNS (Domain Name System) pentru a afla IP-ul adresei site-ului pe care încercaţi să ajungeţi şi să vă ducă acolo. DNSChanger îi direcţionează pe utilizatori către site-uri aflate sub controlul unor hackeri.
În încercarea de a preveni întreruperea conexiunii la internet pentru cei infectaţi de virus, FBI îi sfătuieşte pe internauţi să acceseze site-ul partener pe probleme de securitate informatică
Cele mai multe victime nici măcar nu ştiu că virusul informatic le-a afectat calculatorul, chiar dacă, cel mai probabil, acesta le-a micşorat viteza de navigare pe internet şi le-a dezactivat antivirusul. Atunci când au descoperit escrocheria care le-a adus hackerilor venituri de circa 14 milioane de euro, FBI a înlocuit serverele acestora cu unele surogat, soluţia fiind doar temporară.FBI avea în plan să păstreze aceste servere până în martie, pentru a da tuturor posibilitatea să-şi repare computerele. Dar timpul s-a dovedit prea scurt iar un judecător federal din New York a extins termenul limită până la 9 iulie.După această dată, calculatoarele infectate nu se vor mai putea conecta la internet.
Împiedicând accesul utilizatorilor către un anumit site, automat traficul şi veniturile din publicitate ale site-ului respectiv au fost afectate. Utilizatorii au fost redirecţionaţi către site-uri controlate de hackeri, astfel că ei aveau de câştigat din click-urile făcute de internauţi pe reclamele existente acolo.