Având în vedere performanțele atinse în domeniul medical, rețeaua de clinici Medima a fost premiată în cadrul Galei Capital Performeri din Sănătate, ediția 2024. Distincția a fost oferită pentru cea mai rapidă expansiune din sistemul medical privat. Dr. Natalia Staver, Director Servicii Medicale, a fost prezentă în cadrul evenimentul și a ridicat premiul oferit rețelei medicale private.
22 de clinici operaționale în România
„Acum mai puțin de patru ani a început povestea Medima. În prezent, avem 22 de clinici operaționale în România și suntem foarte mândri de acest lucru. Nu s-ar fi putut întâmpla niciodată fără istoria care stă în spatele acestei echipe. Ridic acest premiu pentru fiecare operator de call center și recepție. Aceștia primesc cu empatie fiecare pacient ce intră la Medima. Ridic acest premiu pentru fiecare asistent de radiologie, care este prima verigă care duce la un act medical calitativ, și anume, scanarea corectă conform necesităților fiecărui pacient. Ridic acest premiu pentru fiecare dintre cei peste 100 de medici care astăzi fac parte din frumoasa echipă Medima. Aceștia muncesc zi și noapte ca rezultatele pacienților noștri să ajungă la ei cât mai rapid și să reflecte situația sănătății lor.
Ridic acest premiu pentru fiecare manager de clinică care veghează calitatea actului medical și este foarte prudent la eficiența fiecărei clinici. Ridic acest premiu pentru fiecare membru din echipa de vânzări și marketing. Aceștia muncesc ca furnicuțele, astfel încât despre noi să se afle în întreaga țară”, a declarat Dr. Natalia Staver, Director Servicii Medicale, pe scena Galei Capital.
Premiu dedicat întregii echipe
„Ridic acest premiu pentru fiecare medic care are încredere că la Medima va găsit cel mai bun rezultat pentru pacientul pe care îl trimite către noi. Ridic acest premiu pentru fiecare coleg din echipa departamentului financiar. Aceștia au grijă să ne putem baza pe niște date datorită cărora putem scala acest business atât de frumos.
Închid acest cerc, care vreau să cred că este virtuos, prin a spune că ridic acest premiu celor doi titani, celor doi cofondatori ai echipei Medima și anume, domnul profesor Gheorghe Iana și domnul Vlad Ardeleanu. Împreună și-au unit forțele medicale și manageriale pentru ca Medima să poată zbura așa frumos cum o face. Le mulțumesc foarte mult acestor doi oameni care au avut încredere că putem face ceva deosebit în România”, a adăugat Dr. Natalia Staver.
Medima, rețeaua de clinici cu prezență în 18 orașe din România
Medima este o rețea națională de clinici ce excelează în domeniul imagisticii medicale. Rețeaua de clinici Medima se distinge prin furnizarea investigațiilor de înaltă performanță, inclusiv RMN (rezonanță magnetică nucleară), CT (tomografie computerizată) și PET-CT (tomografie computerizată cu emisie de pozitroni). La momentul actual, rețeaua este compusă din peste 20 de clinici.
Medima oferă pacienților săi acces la tehnologii de ultimă generație și servicii de diagnostic avantajoase. Rețeaua își desfășoară, în prezent, activitatea în 18 orașe din România. În ultimul an, rețeaua Medima s-a extins cu 7 clinici în orașele Deva, Reșița, Baia Mare, Miercurea Ciuc, Craiova, Galați și Arad.
„Această expansiune nu doar că ne permite să ajungem la un număr mai mare de pacienți, dar ne și consolidează poziția pe piața serviciilor medicale din România”, a punctat Dr. Natalia Staver, Director Servicii Medicale.
Pilonii succesului
Dintre aceste investiții, cea mai mare sumă a fost alocată pentru clinica din Craiova, unde compania a investit aproximativ 2 milioane de euro.
„De asemenea, în clinica din Arad, am realizat o achiziție deosebită. Am introdus primul RMN Signa Champion 1,5T din România. Această investiție ne permite să ne continuăm misiunea, oferind servicii de imagistică de înaltă calitate, contribuind astfel la un tratament mai eficient al pacienților noștri”, a adăugat Dr. Natalia Staver.
Directorul de Servicii Medicale Medima a menționat că, pe lângă dotările moderne și performante, echipa joacă un rol extrem de important în ceea ce privește succesul unei clinici. „Echipa este, în final, elementul central. Dotările performante permit diagnosticul și tratamentul eficient a pacienților. Dar, fără o echipă de profesioniști dedicați care să știe să le utilizeze optim și să ofere îngrijire empatică, tehnologia își pierde din valoare”, a precizat ea.
Provocările managerilor din domeniul medical
Totodată, Dr. Staver ne-a mărturisit că gestionarea echipei este și cea mai dificilă sarcină a unui manager.
„Dintre toate îndatoririle unui manager, cea mai dificilă este gestionarea resurselor umane. Aceasta implică nu doar recrutarea și formarea personalului, ci și menținerea moralului echipei, gestionarea conflictelor și asigurarea unui climat de lucru pozitiv și motivant.”
Directorul de Servicii Medicale Medima a subliniat faptul că un manager trebuie să fie capabil să înțeleagă și să răspundă nevoilor individuale ale angajaților. Dar și să promoveze colaborarea și să dezvolte o cultură organizațională care să încurajeze performanța. „Într-un domeniu atât de solicitant cum este sănătatea, unde presiunea și stresul sunt constante, a găsi un echilibru între cerințele organizaționale și bunăstarea echipei reprezintă o provocare majoră. Aceasta necesită abilități excelente de comunicare, empatie și capacitatea de a lua decizii dificile în momente critice”, a explicat ea.
Un proiect cu impact major
Dr. Natalia Staver a vorbit și despre cel mai impactant proiect condus de Medima. Este vorba despre optimizarea echipamentelor RMN.
„În primă fază, acest proiect a fost gândit și construit pe 4 piloni durabili, cu urmărirea constantă a rezultatelor. Ceea ce ne-a permis acomodarea unui număr mai mare de pacienți (circa 37%) în aceeași unitate de timp. În faza a doua, am achiziționat soft-uri de inteligență artificială pentru echipamentele RMN. Acestea au accelerat viteza de scanare cu încă 25%. Astfel, au îmbunătățit inclusiv calitatea imaginilor achiziționate. Rezultatele acestui proiect ne-au schimbat pentru totdeauna perspectiva acestui model de business, aducând beneficii importante tuturor părților implicate. Însă cel mai palpabil beneficiu este cel al pacientului”, a declarat Directorul de Servicii Medicale Medima.
Gala Capital Performeri din Sănătate
Pe data de 21 noiembrie a avut loc Gala Performeri din Sănătate, ediția 2024, desfășurată la Club One din București. Acest eveniment a avut ca misiune recunoașterea meritelor și a implicării celor mai importante companii din industria pharma și medicală, clinici, rețele de spitale de stat și private și personalități din domeniul medical. Gala Capital Performeri din Sănătate, aflată la a doua ediție, este un proiect dedicat în întregime domeniului medical. Acelor oameni care se implică în fiecare zi pentru binele altora.
Odată cu această gală a fost lansat și un nou număr al Revistei Capital „Top 100 Performeri din Sănătate”. Acest top reprezintă o oglindă a evoluției actuale a sistemului medical românesc.
Gala Capital Performeri din Sănătate 2024 a fost realizată cu sprijinul partenerilor: MEDICI’S, EUMED, MEDIMA HEALTH, DENKMANN, ANTIBIOTICE IAȘI, SANADOR, CLUB ONE și PRIVILEG CATERING.
Parteneri media: www.evz.ro, www.doctorulzilei.ro, www.infoactual.ro, Evenimentul Istoric, www.infofinanciar.ro și www.edituradecarte.ro.
Revista Capital Top 100 Performeri din Sănătate, ediția 2024, este disponibilă din 22 noiembrie la punctele de difuzare a presei și online pe www.edituradecarte.ro.
