Reprezentantul preşedinţiei ruse a declarat că, în scrisoarea respectivă, şeful statului turc afirmă că va face tot posibilul pentru restabilirea relaţiilor între Moscova şi Ankara şi că Turcia este pregătită să acţioneze împreună cu Rusia pentru combaterea terorismului.
''În scrisoare se afirmă, în special, că Rusia este un prieten şi partener strategic al Turciei, cu care autorităţile turce nu doresc să strice relaţiile'', se menţionează în declaraţia Kremlinului. De asemenea, este citat preşedintele turc: "Doresc încă o dată să-mi exprim compasiunea, să transmit sincere condoleanţe familiei pilotului rus care a murit şi să spun 'Îmi pare rău' ''.
După doborârea avionului militar rus, Rusia a impus restricţii comerciale Ankarei. Vladimir Putin declara la vremea respectivă că aceste măsuri nu vor fi ridicate decât cu condiţia ca Erdogan să prezinte scuze.