Mai mulți cetățeni au raportat că deși au primit cardul de energie prin poștă, nu îl pot folosi deoarece numele beneficiarului trecut pe card este altul decât ar fi trebuit.
Pe cardurile de energie figurează toți beneficiarii
Ministrul Investițiilor, Marcel Boloș, a spus că în general, pe cardul de energie figurează toți titularii. Totodată, a spus ce trebuie să facă cei care se confruntă cu o astfel de situație.
”Este posibil să apară astfel de erori în tipărirea cardurilor de energie. În general, pe cardul de energie, trebuie să apară beneficiarii care sunt prevăzuți în listele de beneficiari emise de Ministerul Muncii.
Dacă apar astfel de situații, este foarte important să fie sunat Call Center-ul, 031 9966, pentru a semnala astfel de situații, a anula cardurile care au fost deja emise și a se emite cardul în conformitate cu lista de beneficiari”, a spus acesta pentru Antena 3 CNN.
”În mod normal pe cardul de energie trebuie să apară titularul sau titularii. Pot fi unul sau mai mulți titulari pe cardul de energie. Este foarte important să se rețină că emitem un singur card pe locul de consum. Pot fi mai mulți beneficiari la locul de consum.
Dacă este așa, atunci pe card apar toți titularii, respectiv beneficiarii pe care îi avem pe lista de beneficiari. Și în situația aceasta este important să fie semnalate astfel de cazuri la call center pentru reemiterea cardurilor”, a adăugat ministrul.
Există un singur card pe locul de consum
Vă reamintim că recent, Marcel Boloș a spus ce se întâmplă în situația în care facturile sunt pe numele unei persoane, iar cardul de energie pe numele altei persoane, dar care locuiește sub același acoperiș.
„Dacă locul de consum este acelaşi, respectiv titularul cardului de identitate are acelaşi domiciliu înscris pe cardul de energie cu cel de pe factură de energie, locul de consum este acelaşi, se pot plăti aceste facturi în limita celor 700 de lei.
Deci, practic, pot deconta datoriile faţă de furnizorii de energie fără niciun fel de problemă. Repet, este o condiţie ca să fie acelaşi domiciliu de pe cardul de identitate cu locul de consum de pe factura furnizorului de energie”, a declarat acesta.