În privinţa controlului întreprins joi de echipa de inspectori ai ANPC, Metrorex precizează că acesta se efectuează ca urmare a reclamaţiei unei călătoare referitor la o situaţie petrecută în data de 12 ianuarie 2016, ora 12,00, şi reclamată la ANPC în data de 20 ianuarie 2016, potrivit căreia reclamanta şi-ar fi prins piciorul între tren şi marginea peronului la staţia Piaţa Victoriei.

"Din primele verificări efectuate de Metrorex, prin vizionarea înregistrărilor de pe camerele îndreptate spre peron din staţia Piaţa Victoriei 1 şi Piaţa Victoriei 2, nu s-au identificat incidente de genul semnalat de reclamantă şi nici nu s-a primit la Metrorex o reclamaţie în acest sens", spune Metrorex.

Referitor la distanţa dintre tren şi marginea peronului, compania precizează că aceasta variază de la staţie la staţie în funcţie de razele de curbură ale acestora, conform instrucţiei de norme şi toleranţa specifică şi instrucţiei de mişcare referitoare la gabaritul trenurilor.

"Pentru informarea corectă a călătorilor, Metrorex are elaborate reguli de călătorie cu metroul afişate în toate trenurile şi staţiile de metrou. Toate datele de mai sus au fost prezentate şi explicate inspectorilor ANPC în cadrul întâlnirii de astăzi, 28 ianuarie 2016 (între ora 11,45 şi 13,35). Totodată, precizăm că în cadrul discuţiilor nu au fost identificate măsuri pe care ar urma să le ia Metrorex şi în nici un caz aşa cum s-a prezentat în mass-media – închiderea vreunei staţii de metrou", subliniază Metrorex.

Zilnic, fiecare dintre cele două staţii de metrou – Piaţa Victoriei 1 şi 2 – sunt tranzitate de circa 12.000 de călători, neînregistrându-se probleme deosebite în cei mai bine de 30 de ani de exploatare, precizează reprezentanţii companiei.

O echipă de comisari de la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti a amendat, joi, cu 20.000 de lei, compania Metrorex pentru prestarea de servicii care puteau pune în pericol sănătatea şi siguranţa consumatorilor, conform legislaţiei din domeniu, informează Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).

"În urma primirii unei reclamaţii a unui consumator care şi-a prins piciorul în spaţiul dintre tren şi marginea peronului, o echipă de comisari din cadrul CPC al Municipiului Bucureşti s-a deplasat la staţia de metrou Piaţa Victoriei pentru a verifica aspectele semnalate", se arată într-un comunicat al ANPC.

Autoritatea precizează că a fost aplicată o amendă contravenţională de 20.000 lei pentru prestarea de servicii care puteau pune în pericol siguranţa consumatorilor şi s-a dispus măsura de oprire temporară a prestării serviciului până la remedierea deficienţelor.

SURSA: Agerpres