"Am vrut să reglementăm în principal contractele în afara spaţiilor comerciale şi la distanţă, cum ar fi tranzacţiile online, deoarece acesta este modul în care au loc cele mai multe vânzări transfrontaliere", a spus raportorul și negociatorul-șef Andreas Schwab, membru al grupului PPE.
Noile norme vor consolida protecţia pentru cumpărătorii online și vor specifica de asemenea regulile privind livrarea şi descărcările digitale, reducând birocraţia pentru întreprinderile mici şi mijlocii. Deoarece normele actuale ale UE privind drepturile consumatorilor preced revoluţia digitală, consumatorii de azi sunt slab protejați atunci când fac cumpărături on-line.
După adoptarea finală de astăzi de către Parlamentul European, urmează aprobarea formală a Consiliului de Miniştri în luna iulie. Statele membre vor avea o perioadă de maximum doi ani pentru a pune în aplicare noile norme.