ChatX.ai lansează o soluţie pentru ca magazinele online să recupereze o parte din pierderile cauzate de coşurile de cumpărături abandonate de clienţi. Magazinele destinate cumpărăturilor online înregistrează pierderi anuale de peste 50 de miliarde de dolari din cauza coşurilor de cumpărături abandonate.
Mai mult de 70% din consumatorii care adaugă produse în coş nu finalizează comanda, potrivit unor statistici internaţionale.
ChatX esete un sistem care a dezvoltat roboţi utilizaţi pentru a comunica cu eventualii clienţi ai magazinelor din online, Scopul lor este de a-i convinge pe clienţi să cumpere produsele pe care iniţial le-au scos din coşul de cumpărături. Ideea ChatX este una inovatoare, menită să crească încasările magazinelor online.
„Potențialul tehnologiei dezvoltate de ei este unul foarte mare, în condițiile în care Inteligența Artificială abia acum face primii pași importanți. Pe viitor ChatX.ai are potențialul de a se extinde și în alte domenii unde automatizarea proceselor va aduce creșteri semnificative business-urilor online”, a spus tânărul antreprenor, Sergiu Biriş.
Tehnologia inovatoare a fost deja testată în România de câteva site-uri de e-commerce şi urmează să fie preluată de multe astfel de magazine.