Cetățenii pot face reclamații atunci când întâmpină probleme în returnarea pet-urilor, transmite Mircea Fechet
Ministrul Mediului, Mircea Fechet a declarat că scopul său este să se asigure că românii sunt tratați cu respect și conform legii, subliniind că cetățenii reprezintă elementul central al acestui proces. Ministerul Mediului îndeamnă publicul să raporteze orice abateri, astfel încât drepturile lor să fie protejate și să contribuie la îmbunătățirea sistemului de gestionare a deșeurilor.
Începând de săptămâna trecută, Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor (MMAP) a introdus un număr special destinat raportării neregulilor legate de preluarea ambalajelor în cadrul Sistemului de Garanție Returnare (SGR) prin intermediul aplicației WhatsApp.
Cetățenii pot trimite sesizările lor la numărul 0726 715 142
Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor a lansat recent o inițiativă semnificativă destinată românilor care se confruntă cu probleme legate de returnarea ambalajelor în cadrul Sistemului de Garanție Returnare (SGR).
Dacă întâmpinați dificultăți în obținerea restituirii garanției de 50 de bani și comerciantul refuză să returneze suma, aveți acum la dispoziție un nou canal de comunicare pentru a raporta astfel de probleme.
Ministerul Mediului a creat un număr de WhatsApp special pentru sesizări, unde cetățenii pot transmite informații despre nereguli. Sesizările vor fi direcționate către autoritățile competente, cum ar fi Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Garda Națională de Mediu sau RetuRO SGR, în funcție de natura problemei semnalate.
În conformitate cu legislația în vigoare, toți comercianții care vând băuturi în recipiente marcate cu simbolul SGR „Ambalaj cu garanție” sunt obligați să accepte returnarea ambalajelor și să restituie garanția de 50 de bani. În caz de dificultăți, puteți utiliza noul canal de comunicare pentru a raporta problemele întâmpinate.
Numărul de WhatsApp dedicat pentru sesizări este 0726 715 142. Acest număr este destinat doar sesizărilor referitoare la Sistemul de Garanție Returnare. Cei care au alte probleme, sunt rugați să folosească adresa de e-mail: petitii@mmediu.ro. De asemenea, se pot trimite sesizări către Garda Națională de Mediu la gardamediu@gnm.ro sau se apelează numărul de telefon 031 9003, disponibil prin RetuRO.
Au fost colectate peste 1,3 miliarde de ambalaje
Ministrul Mediului, Mircea Fechet, a dezvăluit că Sistemul de Garanție Returnare (SGR) a reușit să colecteze până acum mai mult de 1,3 miliarde de ambalaje. „Suntem pe traiectoria pe care ne-am asumat-o”, a precizat liberalul.
„Am sărbătorit nu de mult petul cu numărul un milion. Astăzi avem deja colectate peste 1,3 miliarde de ambalaje din Sistemul de Garanție-Returnare și sperăm ca foarte repede să anunțăm și ambalajul cu numărul 2 miliarde”, a spus Mircea Fechet.
Ministrul Mediului a subliniat beneficiile semnificative aduse de implementarea Sistemului de Garanție Returnare (SGR), inclusiv investiții, crearea de locuri de muncă și dezvoltarea de expertiză.
