Vlad Stan avea compania Vodanet, care este un operator al serviciului de publicitate online „adclick” si al unei retele de site-uri de continut, iar Silviu Sarbu detinea compania Softure, producator de solutii pentru furnizorii de servicii web (mydomain, adserver etc.). „La discutia respectiva, eu i-am spus lui Silviu ca am o idee de afacere. Mi-a spus ca are si el una, dar ca vrea sa o spun eu primul pe a mea. Ciudat, dar aveam aceeasi idee: vroiam sa dezvoltam o afacere in zona divertismentului, bazata pe inchirieri de casete si dvd-uri”, spune Vlad Stan. Pentru Silviu Sarbu ideea de a se asocia cu Vlad a fost evidenta „in momentul in care mi-am dat seama ca se gandea la acelasi lucru ca si mine. Decat sa imi fie concurent, mai bine imi este asociat”, a continuat acesta. Ambii erau mari amatori de filme si aveau un fel de entuziasm fata de posibilitatea de a comanda la domiciliu. Cum insa nu intotdeauna preferintele a doua persoane se potrivesc cu situatia din piata, oferta finala a trebuit modificata, pentru a veni in intampinarea cat mai multor persoane. In final, entuziasmul celor doi s-a transformat de la o bere in afacere. Inchirierea de casete video este, in principiu, o afacere destul de rentabila in Romania, cu toate ca piata este destul de slab dezvoltata, acest lucru observandu-se din numarul relativ mic de titluri prezente aici. Pentru un client care inchiriaza filme cea mai mare frustrare este drumul pana la centrul de inchiriere. Multi dintre cei care inchiriaza intarzie returnarea casetelor tocmai din aceasta cauza. Ideea celor doi a fost sa livreze casetele si dvd-urile la domiciliu, la un pret acceptabil. „In Romania, Internetul pentru nevoile consumatorilor este aproape inexistent. Exista site-uri care vand produse si servicii catre publicul larg, dar numarul celor care le utilizeaza este foarte limitat. Insa acest lucru se va schimba in viitor, iar afacerea asta are potential de crestere”, spune Silviu Sarbu. Cei doi au facut un plan de afaceri si au incercat sa vada daca este viabil. Au construit site-ul www.videomax.ro, care este folosit drept interfata pentru vanzari. Marea problema a acestui business era optimizarea costurilor de transport. „Preturile trebuie sa fie mici la livrare, iar costurile limitate. Altfel, afacerea nu poate fi profitabila. Pentru asta a trebuit sa construiesc un intreg program pe Internet, program al carui scop a fost optimizarea drumurilor si a costurilor. Cu toate ca inchiriem caseta video cu 65.000 lei si dvd-ul cu 85.000 de lei, iar cel care livreaza mai face un drum la returnare, afacerea este profitabila”, explica Sarbu. In total, cei doi au investit pana acum aproximativ 25.000 de dolari, insa investitia finala va fi de aproape 80.000 de dolari. „O caseta video cumparata de la un distribuitor costa in medie 20 USD. Pentru un stoc de 1.000 de casete, sa spunem, trebuie investiti in jur de 20.000 de dolari. Dar trebuie luat in considerare si faptul ca investitii in stocul de casete trebuie facute incontinuu, in functie de noile aparitii”, explica Vlad Stan. Acum, cei doi au 11 angajati, au inchiriat noua autoturisme pentru livrare si spera sa atinga cat mai repede pragul de rentabiliate. „2.000 de clienti care sa comande 4.000 de casete pe luna vor genera o cifra de afacere de aproape 100.000 de dolari anual. Din incasari 30% merg in investitiile pentru noi titluri, 30% sunt costuri de livrare si alte 30% profit. 100.000 de dolari cifra de afaceri anual ar fi un optim pentru afacere, insa ea devine rentabila si in cazul unor incasari mai mici”, incheie Silviu Sarbu.
Business start
Investitia minima: 25.000 dolari. Acesti bani trebuie investiti astfel:
· 10.000 dolari in sistemul informatic,
· 10.000 dolari in casete video
· 5.000 dolari capital de lucru si promovare. Acestea sunt datele de pornire ale afacerii pentru ca investitii trebuie facute si pe parcurs.
Costuri: fara o buna gestiune a acestora, afacerea nu functioneaza. Incercati sa ganditi un sistem de livrari cat mai eficient, bazat pe un numar mic de drumuri si un numar cat mai mare de livrari. Sistemul informatic pe care trebuie sa il dezvoltati va poate ajuta la optimizarea acestor costuri. In principiu, structura de costuri ar trebui sa fie: 30% investitii in noi titluri de filme, 30% costuri de livrare. Managementul stocului de filme trebuie sa se bazeze pe posibilitatea masurarii preferintelor clientilor, acest avantaj avand un randament cu 30% superior magazinelor traditionale.
Angajati: minimum opt, care trebuie sa se ocupe de relatia cu clientii, livrari si pregatirea acestora.
Transportul: initial trebuie asigurat de minimum cinci autoturisme. La inceput este bine ca acestea sa fie inchiriate.
Alte sfaturi:
· cel mai important aspect al afacerii este gestiunea costurilor de livrare. Printr-un program unic de gestiune a livrarilor si prin adaptarea dinamicii cererilor, costul pe livrare trebuie sa fie cel putin la nivelul altor firme de curierat rapid. Costurile cu livrarea trebuie sa reprezinte maximum 30% din incasari pentru ca afacerea sa renteze. Alte 30% din incasari trebuie sa fie investite in titluri noi;
· rata de profit a afacerii este de aproximativ 30%.
Sfatul specialistului: Dusmanul numarul 1 al afacerii este pirateria
Ideea de afaceri e interesanta, vine din zona de divertisment, sector care o data cu dezvoltarea economica va cunoaste cresteri semnificative. Afacerea se bazeaza pe comoditatea oferita clientilor, atat in selectarea titlului dorit, cat si in privinta transportului la domiciliu. tinand cont de aceasta comoditate, intr-un fel este normal ca un client sa plateasca mai mult. Nivelul preturilor practicate nu face insa ca aceasta comoditate sa fie scumpa astfel incat serviciul este adresat masei mari de clienti care inchiriaza casete video/dvd. Oferta de DVD-uri este interesanta, si o data cu cresterea vanzarilor de DVD playere, din ce in ce mai pronuntata in ultimul timp, vom asista la cresterea cererii pentru titluri pe acest suport. Unul din obstacolele importante pentru dezvoltarea afacerii o constituie pirateria aflata la un nivel foarte inalt in Romania. Practic, piata este inundata de filme piratate pe suport CD, astfel incat multi clienti potentiali au posibilitatea cumpararii titlurilor la preturi de nimic.
Oferta de titluri este esentiala pentru o afacere de acest tip, trebuie sa existe o varietate mare a titlurilor aflate in portofoliu, actualizata in permanenta (de aici si cheltuieli de investitii permanente), iar titlurile sa fie relativ disponibile. Clientul nu trebuie sa fie frustrat ca niciodata nu gaseste disponibil un anumit titlu. Interesanta in aceasta directie este ideea de a da utilizatorului posibilitatea de a pune intr-o lista titlurile preferate si la fiecare logare pe site sa i se spuna ce titluri sunt disponibile din lista, scurtand timpul de cautare si eliminand frustrarile legate de cautari repetate esuate. Un alt aspect important pentru profitabilitatea afacerii este acoperirea costurilor de transport. Daca in cazul unui centru de inchirieri localizat fizic apar costurile cu chiria spatiului, in cazul centrului virtual acestea dispar, insa apar costuri de transport semnificative. Cheltuielile cu transportul pot fi partial acoperite din pretul de inchiriere, dar este esential ca activitatea de transport sa fie optimizata, folosind tehnici si metode specifice si, in acelasi timp, urmarind ca drumurile catre clienti sa fie folosite si la distributia altor produse decat caseta sau dvd-ul respectiv.
