Orange compensează clienţii de BlackBerry cu contravaloarea abonamentului

Orange, liderul pieţei locale de telecomunicaţii, va compensa clienţii care deţin abonament BlackBerry cu contravaloarea abonamentului pe perioada nefuncţionării.

Serviciul de mesagerie BlackBerry a fost în ultima vreme disfuncţional, iar accesul la internet de asemenea.

“În urma acestui incident, Orange a luat decizia să compenseze clienţii Orange care deţin abonament BlackBerry cu contravaloarea abonamentului pe perioada nefuncţionării, indiferent dacă situaţia a fost sesizată sau nu Serviciului Clienţi. Compensarea se va aplica automat, atât pentru persoane fizice, cât şi pentru persoane juridice”, se arată într-un comunicat al companiei.

Co-CEO-ul RIM, Mike Lazaridis, le-a transmis utilizatorilor de BlackBerry un clip în care îşi cere iertare pentru problemele cu care s-au confruntat în ultimele zile.

<iframe width="640" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/zQ1esvGae_s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>