Deși majoritatea specialiștilor în relații publice au responsabilități multe la nivel de top management al companiilor, credibilitatea și calitatea serviciilor de PR sunt puse la îndoială de 42% dintre cei care au participat la studiu.
În jur de 18 % dintre ei sunt membri în consiliile de administrație, iar 60% sunt direct subordonați directorului executiv.
Participanții cred că termenul de “relații publice” discreditează profesia și propun denumiri noi pentru această meserie, cum ar fi “managementul comunicării”, “cormunicare corporativă” sau “comunicare strategică”.
În munca unui om de relații publice este implicată mai ales comunicarea corporativă, după care urmează marketing-ul și comunicarea către consumatori.
Pe viitor se estimează că dezvoltarea PR-ului va merge “mână în mână” cu promovarea pe canalele social media.
