Dacia testează un program de extindere a garanției la mașini. Acest plan se pune, în premieră, în aplicare în Spania, unde compania vrea să pună în aplicare un proces de fidelizare a clienților față de marcă.
Dacia testează un program de extindere a garanției în Spania. Compania dorește, dacă un client are în mod normal garanție de 3 ani sau 100.000 de kilometri, aceasta poate fi extinsă automat cu un an. Condiția este ca toate reviziile și intervențiile la vehicul să se fi realizat în rețeaua de reparatori Dacia.
Această ofertă amintește de programul Relax de la Toyota, care, pe aceleași principii, poate extinde garanția până la 10 ani și 160.000 de kilometri. Oficialii Renault nu știu dacă în cazul Dacia garanția suplimentară va ajunge la o asemenea acoperire.
Xavier Martinet, director de marketing de vânzări și operațiuni, spune, conform largus.fr, că producătorul încă nu s-a hotărât și își face timp să analizeze feedbackul din Spania cu scopul de a generaliza acest program, poate anul viitor.
Clienții Dacia pot prelungi garanția
În prezent, clienții Dacia pot prelungi avantajele garanției comerciale de trei ani, pentru unul sau doi ani suplimentari, în limita a maximum 200.000 de kilometri, dar contra cost, iar programul nu este tocmai ieftin.
Mai exact, pentru un Duster II, o garanție de cinci ani în limita a 200.000 de kilometri prin programul „Dacia Extenso” costă 563 de euro. Pentru aceeași garanție, un client de Logan II sau Sandero II achită 417 euro, iar unul de Dokker plătește 541 de euro.
Efectele contractului „Dacia Extenso” sunt aplicabile după expirarea termenului de 36 de luni de la data facturii autovehiculului nou emisă de producător către primul proprietar.
Angajații din România vor să iasă în stradă
În România, Dacia se confruntă cu o stare extrem de tensionată. Aproximativ 5.000 de angajați ai acestei companii sunt aşteptaţi joi, 17 noiembrie 2022, în Mioveni, județul Argeș, pentru a protesta împotriva Guvernului. Conducerea de la București este acuzată că nu și-a respectat promisiunile privind modificarea legislaţiei muncii. Manifestaţia va avea loc între orele 13:00 şi 14:00, în faţa Casei de Cultură a Sindicatelor din Mioveni.
Pe de altă parte, în urmă cu o lună de zile, premierul Nicolae Ciucă a ținut să mulțumească echipei de conducere a platformei Dacia Pitești și tuturor celor care își desfășoară activitatea în locația respectivă.
„15.000 de angajați, o colaborare care asigură alte 150.000 de locuri de muncă, o mașină produsă pe minut, 8 milioane de autoturisme și peste 3 milioane de motoare realizate în ultimii ani. Dacia este dovada că inovarea, viziunea, tenacitatea și managementul performant înseamnă succes garantat!”, a comentat atunci șeful Executivului.
Compania românească Dacia a prezentat, recent, noul concept Manifesto, alături de gama de modele cu noua identitate vizuală, o serie limitată a modelului Duster dar şi noul Jogger cu motorul hibrid – Hybrid 140.