Raiffeisen Bank a înregistrat anul trecut venituri de 3,2 miliarde lei, în creştere cu 22%, şi un profit net de 1,2 miliarde lei, cu 56% mai mare faţă de cel din 2021, arată raportului financiar publicat la BVB.
Stocul de credite aferent persoanelor fizice a avansat cu 7%
Activele totale ale băncii au trecut de pragul de 60 de miliarde lei, cu 5% mai mult față de 2021, iar soldul de credite nete a ajuns la 39,5 miliarde de lei, cu 22% mai mult faţă de finalul anului 2021. Pentru clienţii corporaţii, soldul de credite s-a consolidat cu 44%, an la an, în contextul economic dominat de inflaţie ridicată care a dus către un necesar mai mare de capital circulant pentru companiile din România.
Soldul de credite IMM a crescut cu 17%, o contribuţie remarcabilă fiind adusă şi de schemele de garantare guvernamentale, în special programul IMM Invest. În 2022, Raiffeisen Bank a acordat în cadrul programelor IMM Invest 2.333 de credite pentru peste 2.000 clienţi. Valoarea acestora a fost de 592 milioane de euro.
Stocul de credite aferent persoanelor fizice a avansat cu 7%, în timp ce peste 60% dintre clienţi au dobândă fixă pentru o perioadă determinată de timp.
Depozitele totalizau aproape 50 de miliarde de lei în 2022, nivel similar cu cel din 2021. Cheltuielile operaţionale s-au majorat cu 14%, la aproximativ 1,5 miliarde de lei. Costul cu provizioanele a depăşit nivelul aferent anului 2021 cu 31%, ca urmare a unei abordări prudente a băncii.
Raiffeisen Bank avea peste 4900 de angajaţi la sfârşitul anului 2022
„Rezultatele foarte bune înregistrate de Raiffeisen Bank în 2022 ne dovedesc că suntem pregătiţi să ne continuăm dezvoltarea, indiferent care va fi contextul economic pe care îl vom parcurge în anii următori. Cred cu tărie că dacă angajaţii băncii se simt bine şi sunt multumiţi, noi ca organizaţie putem oferi clienţilor cea mai bună expertiză financiară şi soluţii digitale de top.
De aceea am integrat filozofia , în activitatea noastră de zi cu zi, cu rezultate vizibile în indicatorii măsuraţi: satisfacţia angajaţilor a crescut de la 76% în 2021 la 80% în 2022, iar NPS (Net Promoter Score) a înregistrat o creştere semnificativă, de la 71% la 80%. Anul 2022 s-a încheiat cu rezultate financiare bune, cu o rată de adecvare a capitalului mult peste minimum impus de BNR şi cu o poziţie de lichiditate solidă” susține Zdenek Romanek, preşedinte&CEO Raiffeisen Bank.
Raiffeisen Bank avea peste 4900 de angajaţi la sfârşitul anului 2022, cu 300 mai mulţi decât în anul precedent. Creşterea s-a îngregistrat în special în aria IT sau din zone legate direct de nevoile clienţilor – Call-Center, Centrul Operaţional Braşov etc. Potrivit băncii, bugetele de creşteri salariale s-au dublat anul trecut.
În jur de 1,25 milioane de clienţi persoane fizice utilizează lunar aplicaţiile de mobile/internet banking ale Raiffeisen.
Numărul tranzacţiilor online efectuate de persoane fizice, prin intermediul cardurilor de debit Raiffeisen Bank, a crescut cu 36% faţă de anul 2021. În același timp, numărul plăţilor cu telefonul sau ceasul a crescut cu 87%. Raiffeisen Bank are un portofoliu de peste 570.000 de carduri.
