ANPC dezvăluie aspectele alarmante ale siguranței jucăriilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a demarat o amplă acțiune de control în perioada 7-24 mai 2024, în vederea verificării respectării prevederilor legale referitoare la siguranța jucăriilor, inclusiv în mediul comerțului online. Rezultatele acestei campanii au relevat o serie de aspecte îngrijorătoare privind calitatea și conformitatea jucăriilor disponibile pe piață.
Cu un total de 963 de operatori economici investigați, s-a constatat că un număr semnificativ de 875 dintre aceștia au încălcat prevederile legale. În urma acestor constatări, comisarii ANPC au impus sancțiuni drastice, aplicând 864 de amenzi contravenționale, însumând aproximativ 4,25 milioane de lei, și acordând 419 avertismente.
Președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca, a subliniat importanța critică a atenției acordate achiziționării jucăriilor potrivite pentru copii. Avertismentul său a evidențiat riscurile iminente la care sunt expuși copiii în cazul în care părinții nu acordă atenția cuvenită calității și siguranței produselor achiziționate.
”Nu de puține ori, din neatenție și ignorând avertismentele de pe ambalajul sau eticheta produsului, părinții cumpără copiilor jucării care nu sunt potrivite vârstei acestora, și care le pot pune în pericol sănătatea sau chiar viața. De aceea, este important să fim foarte atenți la cumpărarea jucăriilor, pentru a nu transforma bucuria copiilor într-o tragedie”, a declarat Sebastian Hotca, președinte interimar ANPC.
În cadrul verificărilor efectuate, s-a constatat că majoritatea companiilor verificate se ocupă direct de vânzarea jucăriilor, numărul acestora ajungând la 947. Totuși, un număr alarmant de 872 de companii au fost identificate cu nereguli în activitatea lor.
Din perspectiva produselor controlate, s-a constatat că numărul acestora a fost extrem de mare, depășind 630.000 de bucăți, evaluate la aproximativ 3,8 milioane de lei. Cu toate acestea, aproximativ 550.000 dintre acestea, în valoare de aproximativ 1,1 milioane de lei, au fost găsite să prezinte diferite abateri, punând în pericol sănătatea și siguranța copiilor.
Sancțiunile aplicate de către ANPC
– 861 amenzi contravenționale în valoare totală de peste4,2 milioane lei.
– 418 avertismente
– oprirea temporară de la comercializare a circa 480.000produse, până la remedierea deficiențelor constatate
– oprirea definitivă de la comercializare a aproximativ65.000 jucării, în valoare de circa 600.000 lei.
Principalele nereguli constatate
– lipsa menționării pe eticheta jucăriei a denumirii, adrese și datelor de contact ale producătorilor şi/sau a importatorului
– lipsa menționării pe eticheta jucăriei a numărului unic de identificare a lotului
– lipsa menționării pe eticheta jucăriei a marcajului CE sau utilizarea unui marcaj neconform
– lipsa menționării pe eticheta jucăriei a elementelor de identificare/instrucțiuni de utilizare în limba română sau documentație tehnică
– comercializarea unor jucării deteriorate sau cu ambalaj deteriorat
– comercializarea unor jucării fără a avea menționată, pe etichetă, compoziția chimică
– comercializarea unor jucării fără a avea menționată, pe etichetă, avertismentele generale (de vârstă), cele specifice, precum și indicațiile privind precauțiile de utilizare
– comercializarea unor jucării care imită produse alimentare
– comercializarea unor jucării care conțin substanțe toxice/necunoscute, fiind considerate periculoase
– comercializarea unor jucării notificate în sistemul de alertă europeană pentru produse nealimentare RAPEX, deși vânzarea acestora este interzisă
– comercializarea unor jucării care conțineau fibre textile drept păr al păpușii, care se desprindeau ușor, a unor jucării cu diferite umpluturi sau cu bandă elastică, cu inel la capăt, care puteau pune în pericol siguranța utilizatorilor
– nerespectarea regimului promoțiilor (lipsa menționării datei la care încetează/sau a mențiunii că promoția este valabilă în limita stocului disponibil)
– comercializarea unor jucării fără a avea afișat prețul de vânzare
– lipsa autorizație de funcționare.
Probleme identificate în cazul comercianților online de jucării
– indicarea, pe site, a unor prevederi legale abrogate referitor la dreptul privind denunțarea unilaterală a contractului
– lipsa, de pe site, a unui formular eronat sau menționarea unui termen eronat de retragere din contract
– nerespectarea termenului de livrare a produselor comandate
– comercializarea unor jucării fără instrucțiunile și informațiile traduse în limba română
– neafișarea, pe site, a perioadei de desfășurare a promoției sau a sintagmei „în limita stocului disponibil”.
