Conform oficialilor Mercedes-Benz, Rolf Rosendaal va avea ca atribuții principale gestionarea reţelei de service-uri și coordonarea departamentelor after-sales: Piese de schimb – logistică, marketing şi vânzări; Service – suport tehnic, garanţii, Service24h şi mobilitate; și Şcolarizare – programe de training tehnic şi de vânzări pentru întreaga reţea, prin centrul de şcolarizare de la Chitila.
Rolf Rosendaal şi-a început cariera într-o filială din Germania a organizaţiei şi a coordonat proiecte Mercedes-Benz în America de Nord, Orientul Mijlociu, Africa şi Europa de Est. Experienţa sa internaţională a fost completată ulterior prin misiunea din Liban, unde a avut funcţia de Parts Manager (Director Divizie Piese de Schimb).
„Venirea în România reprezintă o provocare foarte mare, pe care am acceptat-o cu entuziasm şi o dorinţă extraordinară de a menţine şi ridica standardele impuse de companie în privinţa serviciilor post-vânzare, aflate deja la un nivel foarte înalt. Mercedes-Benz este un reper de calitate şi servicii premium pe piaţa românească şi sunt încântat să mă alătur unei echipe cu rezultate atât de bune pe plan naţional şi european», a declarat noul director de Servicii Post-Vânzare Mercedes-Benz România.
Mercedes-Benz are peste 30 de centre service în România. „Pentru Mercedes-Benz, serviciile post-vânzare reprezintă o componentă esenţială a activităţii, întrucât dorim să oferim clienţilor noştri cea mai bună experienţă pe toată durata relaţiei lor cu autovehiculul. De aceea, Rolf Rosendaal reprezintă un câştig foarte important pentru echipa noastră, remarcându-se prin profesionalism şi o experienţă bogată”, a declarat și Michael Grewe, CEO şi preşedinte al Mercedes-Benz România.
Rețeaua de service-uri Mercedes-Benz din România are un nou șef
![Rețeaua de service-uri Mercedes-Benz din România are un nou șef](https://media.capital.ro/wp-content/uploads/Rolf_Rosendaal__2_-1024x686.jpg)
3 septembrie 2012, 14:21
Ultima modificare în 3 septembrie 2012, 17:21
Începând din această vară, conducerea Diviziei Post-Vânzare a companiei Mercedes-Benz România a fost preluată de Rolf Rosendaal de la Philipp Hagenburger, care continuă alături de concernul Daimler AG, în noua sa funcţie de CEO Mercedes-Benz Egipt.
Etichete: daimler,
director,
Mercedes Benz,
mercedes-benz,
service
Publicat in categoriile: Știri de ultimă oră
Ne puteți urmări pe Facebook, Telegram sau pe Google News
Publicat in categoriile: Știri de ultimă oră
Ne puteți urmări pe Facebook, Telegram sau pe Google News
Pentru comentarii sau drept la replică, ne puteți contacta pe pagina noastră de Facebook
- Franţa: Pragul de trei milioane de şomeri a fost depăşit
- CEL MAI CATASTROFAL MOMENT din istoria AMERICII: august 1971
- BCE trebuie să facă mai mult pentru euro
- VEZI ce avere are CEL MAI BOGAT BANCHER DIN ROMÂNIA
- Când IMM-urile strâng cureaua, piaţa cardurilor de business suferă
- Noua specie a Deltei: amatorul de spectacole
- PREGĂTIŢI-VĂ! Ne mai împrumutăm de 3 MILIARDE de lei
- ATAC la DACIA DUSTER: VEZI ce vor să facă rușii
- Volkswagen construiește în Rusia o fabrică de 250 milioane de euro
- Unde își țin banii ZEII FINANȚELOR: George Soros și Warren Buffett