Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor a amendat Metrorex cu 20 de mii de lei după ce o călătoare a reclamat faptul că distanţa  dintre peron și garnitură este mai mare decât ar trebui să fie și că, în momentul în care a vrut să se urce în metrou, i-a scăpat piciorul prin acea distanță. Mai mult, a cerut închiderea staţiei de metrou Piaţa Victoriei până când problema va fi remediată. Oficialii Metrorex au declarat pentru capital.ro că ANPC nu are competenţa să oprească circulaţia metroului, acest lucru fiind o chestiune de siguranţă naţională.

Redăm mai jos postarea de pe Facebook pe care Paul Anghel a şters-o, după discuţiile cu şefii Metrorex:

"Ca urmare a unei reclamatii înregistrate la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti potrivit căreia o doamnă și-a prins piciorul în spațiul dintre tren si marginea peronului Regia METROREX pentru prestarea de servicii care pot pune în pericol sănătatea sau viata consumatorilor a fost sancționată contraventional și totodată a fost dispusa măsură de oprire a prestării de servicii pana la remedierea abaterilor constatate", a declarat Paul Anghel, şeful ANPC, pe o reţea de socializare. Potrivit aceloraşi surse, inspectorii ai ANPC sunt în acest moment la sediul Metrorex şi cer documentaţia privind standardele tuturor peroanelor din staţiile de metrou din Capitală. Oficialii Metrorex vor contesta amenda primită.