Serviciile publice se digitalizează. Aplicație unică pentru români

Ministrul Digitalizării, Bogdan Ivan (PSD), a anunțat un proiect de interconectare a bazelor de date ale peste 60 de instituții publice din România, prin crearea unei aplicații unice.

Această inițiativă va permite cetățenilor să rezolve rapid și eficient problemele administrative, fără să mai fie nevoiți să meargă de la un ghișeu la altul, marcând astfel un pas important în digitalizarea serviciilor publice din țară.

Infrastructura și investițiile în cloudul guvernamental

Unul dintre aspectele cheie ale proiectului este dezvoltarea unei infrastructuri tehnologice de ultimă generație. Ministrul Bogdan Ivan a declarat că România va avea „infrastructura tehnică cea mai avansată din lume”, datorită investiției de 80 de milioane de euro în cloudul guvernamental dedicat. Această infrastructură va permite interconectarea bazelor de date ale instituțiilor publice, facilitând accesul integrat la informațiile personale ale cetățenilor, transmite B1TV.

Aplicația unică va centraliza diverse servicii, precum emiterea sau reînnoirea buletinelor, permiselor de conducere, pașapoartelor, documentelor de studii și a celor care atestă proprietatea asupra unui autovehicul sau a unui imobil.

De exemplu, în cazul expirării unui document, utilizatorii aplicației vor primi notificări și vor avea opțiunea de a-l reînnoi direct din aplicație. Datele personale vor fi precompletate, deoarece statul deține deja aceste informații, astfel încât cetățenii vor trebui doar să confirme și să stabilească data și ora pentru a se prezenta la o sesiune foto, dacă este necesar.

Calendarul de implementare și primele servicii disponibile

Bogdan Ivan a anunțat că primele servicii din cadrul aplicației ar putea fi disponibile chiar din această iarnă, cu un termen final de implementare pentru întregul sistem până în septembrie 2025.

Proiectul beneficiază și de fonduri europene, incluzând 20 de milioane de euro alocate dezvoltării acestui portal unic. Contractul pentru dezvoltarea aplicației a fost semnat în aprilie 2024, iar până la sfârșitul anului 2026, se preconizează că vor fi disponibile cel puțin 60 de servicii publice într-un format digital standardizat pentru cetățeni.

„Eu sper ca primele servicii să le avem în această iarnă și până în 2026 la final o să aducem cel puțin 60 de servicii publice în acest format standardizat pentru fiecare dintre români”, a declarat ministrul Digitalizării.

Un aspect esențial al acestui proiect este faptul că, deși digitalizarea va fi la îndemâna tuturor, cei care nu se simt confortabil utilizând tehnologia vor avea în continuare posibilitatea de a apela la serviciile clasice, prezentându-se la ghișee, la fel ca înainte.

În acest sens, ministrul a reiterat faptul că pensionarii sau persoanele care preferă interacțiunile față în față nu vor fi obligate să utilizeze aplicația, având opțiunea de a continua să se prezinte la ghișeu pentru a obține serviciile necesare.

Digitalizarea serviciilor publice prin această aplicație unică va aduce numeroase beneficii pentru cetățeni. Oamenii nu vor mai trebui să piardă ore în fața ghișeelor, vor putea accesa documentele necesare rapid și ușor, iar procesul de reînnoire a documentelor va fi mult simplificat.

În plus, notificările automate privind expirarea documentelor vor ajuta la evitarea problemelor legate de documente nevalabile. Digitalizarea va eficientiza și activitatea statului, reducând birocrația și îmbunătățind interacțiunea între cetățeni și instituțiile publice.

Ministrul Digitalizării, apel la colaborarea cu specialiștii

Deși acest proiect reprezintă un pas semnificativ spre modernizarea administrației publice, implementarea sa poate întâmpina provocări. Ministrul Bogdan Ivan a subliniat importanța colaborării cu specialiști din toată țara pentru ca aplicația să fie ușor de utilizat pentru toți cetățenii, indiferent de nivelul lor de familiaritate cu tehnologia.

Un alt obstacol ar putea fi integrarea eficientă a tuturor bazelor de date publice și asigurarea securității cibernetice, având în vedere volumul mare de date sensibile ce vor fi gestionate.