Cetățenii orașului Galați, care au nevoie de ajutor, pot depune cererile pentru aceste tichete de luni până joi, între orele 8:30 și 15:00, iar vineri între orele 8:30 și 12:00.  Conform HCL nr. 163 din 11 aprilie 2011, următoarele categorii de români pot solicita ajutor de urgență:

  • Pensionarii singuri sau familii de pensionari fără aparținători legali, sau ai căror aparținători nu au o situație financiară bună;
  • Familii în care un părinte lipsește cu doi, sau mai mulți copii în întreținere, care pot dovedi că studiază într-o instituție de învățământ
  • Familii care se confruntă cu probleme grave de sănătate, care din urma anchetei sociale a reieșit că prezintă cazuri sociale;
  • Adulții cu handicap gradul I, II, III

Toate categoriile de persoane menționate mai sus trebuie să îndeplinească anumite condiții pentru a intra în posesia unui tichet în valoare de 100 de lei. În primul rând, venitul net pe membru de familie trebuie să fie de minim 700 de lei pe lună.

De asemenea, persoanele care depun cereri nu trebuie să dețină în proprietate o locuință, un teren sau o mașină și totodată, nu au voie să aibă susținători legali sau persoane obligate prin lege la întreținere (obligație legală de întreținere, contract de întreținere sau de habitație viageră, etc), scrie Fanatik.ro.