Eutron, integrator de soluţii pentru optimizarea proceselor din retail, anunţă că tehnologia revoluţionară Shopevolution, de la DATALOGIC, lider mondial în soluţii pentru Identificare Automată a Datelor, este disponibilă şi în România, după succesul implementărilor din câteva ţări vest-europene. După ce cumpărătorul intră în magazin, se identifică, prin intermediul unui card de fidelitate, ca fiind client al magazinului şi are astfel acces la un terminal Shopper A
Eutron, integrator de soluţii pentru optimizarea proceselor din retail, anunţă că tehnologia revoluţionară Shopevolution, de la DATALOGIC, lider mondial în soluţii pentru Identificare Automată a Datelor, este disponibilă şi în România, după succesul implementărilor din câteva ţări vest-europene.
După ce cumpărătorul intră în magazin, se identifică, prin intermediul unui card de fidelitate, ca fiind client al magazinului şi are astfel acces la un terminal Shopper Assistant (SA), pe care îl preia dintr-un stand.
În magazin, clientul îşi face cumpărăturile în mod tradiţional, dar, înainte de a pune mărfurile în coş, scanează codul de bare de pe fiecare produs, cu terminalul SA. Pe ecranul Shop Assistant clientul poate să vadă informaţii despre produs: preţ, cantitate, reduceri, promoţii şi puncte de loialitate, dar şi informaţii despre alte produse.
În plus, Shopevolution afişează pe terminalul SA, în timp real, preţul net final al produselor puse în coş, ceea ce permite clientului să-şi evalueze disponibilitatea de plată.
În timpul deplasării prin magazin cumpărătorul poate primi informaţii despre produse şi propuneri de marketing personalizate, exact în momentul în care trece prin faţa rafturilor în care se află produsele în cauză.
Caracteristica esenţială a tehnologiei Shopevolution 3.0, transformă terminalul SA dintr-un “simplu” cititor de coduri de bare într-un Asistent de Cumpărături personalizat.
Locaţia fizică a produselor în magazin poate fi depistată folosind caracteristica “Product Locator” de pe terminalul SA. Pentru a personaliza şi simplifica experienţa de cumpărare, aparatul poate afişa liste personale de cumpărături (lista produselor cumpărate acum, lista produselor cumpărate în mod obişnuit, lista produselor favorite, introduse în website-ul de e-commerce al retailer-ului, sau lista anterioară de cumpărături) ca şi informaţii actualizate în timp real, privind suma totală cheltuită, numărul de puncte de loialitate obţinute şi lista premiilor din programul de puncte de loialitate.
La terminarea colectării produselor din raft, cumpărătorul predă terminalul SA operatorului din check-out, iar transferul de date se face instantaneu în aplicaţia de front-office a magazinului. Operatorul din check-out face doar descărcarea informaţiei din terminal şi verificarea conformităţii.
Bonul fiscal sau factura este generată imediat, iar durata de scanare de la casa de marcat – cu toate sincopele posibile, cauzate de dificultăţi de scanare – se reduce. Operatorul din check-out dispune astfel de timp care poate fi dedicat informării clientului şi astfel forţa de vânzări a magazinului creşte .
Sistemul de auto-scanare Shopevolution are o arhitectură software web-based în care elementul central este Shopping Server-ul, capabil să gestioneze operaţiunile de cumpărare făcute de către terminalele Shopper Assistant I7252 şi utilizând o conexiune RF cu protocol web-based. Toată capacitatea de procesare este concentrată pe server, în timp ce terminalul SA I7252 acţionează doar ca interpret al datelor trimise de Shopping Server prin conexiunea RF.
Shopper Assistant suportă integral tehnologia standard WLAN IEEE802.11b (Wi-Fi) şi dispune de un acumulator reîncărcabil, care asigură o funcţionare de lungă durată. Caracteristica multilanguage conferă flexibilitate in utilizare, în funcţie de naţionalitatea utilizatorilor.
Arhitectura software web-based a Shopevolution îl face complet compatibil cu comerţul electronic şi cel mobil, oferind consumatorilor, în viitorul apropiat, posibilitatea de a se conecta la magazin de la propriul lor computer de acasă, sau din altă locaţie, prin telefoanele mobile cu capabilităţi de conectare la Internet.
Data: 11 iunie 2008
Sursa: Eutron