Plățile contactless de ultimă generație vin pe iPhone și Android
Acest concept, deși aflat încă în stadiu incipient, este de așteptat să îmbunătățească funcționalitatea tranzacțiilor contactless și să ajute la crearea unor experiențe personalizate pentru consumatori în fiecare interacțiune.
Forumul NFC, care numără printre membrii consiliului giganții Apple, Google, Qualcomm, Huawei și Sony, a prezentat recent o nouă versiune a tehnologiei tap-to-pay, numită Multi-Purpose Tap, despre care susține că va „revoluționa experiența utilizatorului contactless”.
Ce va face tehnologia numită Multi-Purpose Tap
După cum sugerează și numele, Multi-Purpose Tap va permite să faceți mai multe lucruri cu o singură atingere a telefonului, în loc de o simplă plată.
De exemplu, veți putea obține puncte de fidelitate sau alte promoții în timp ce plătiți când cumpărați anumite lucruri din magazine, cu o singură atingere. Un exemplu este că telefonul va putea verifica automat vârsta atunci când cumpărați alcool sau țigări.
Alte scenarii expuse de Forumul NFC includ obținerea unor reduceri sau concesii la cumpărarea biletelor de avion sau primirea informațiilor despre „cum poate fi reciclat și reutilizat un produs la cumpărarea unor bunuri”.
Deși sună util, există riscul ca Multi-Purpose Tap să deschidă calea pentru a primi spam-uri ale informațiilor aferente atunci când facem plăți contactless, potrivit Techradar.
Vești bune și vești proaste
Unele dintre ideile prezentate în planul Multi-Purpose Tap al Forumului NFC sună bine. Nu trebuie să aveți carduri de fidelitate separate sau să așteptați să se tipărească chitanțele pe hârtie. Sunt mici upgrade-uri care ar putea reduce o parte din stresul zilnic. Mai ales când vine vorba de cumpărături.
Pe de altă parte, primirea unor informații conexe sau alerte de marketing transmise către smartphone-uri în timpul actului de a plăti pentru ceva nu sună prea bine pentru consumatori.
De aceea, ar trebui să existe setări pe iPhone și telefoane Android pentru a personaliza experiența și a ne proteja confidențialitatea.
De exemplu, PDF-ul Forumului NFC notează că acest concept ar putea „declanșa comunicări de marketing specifice, direcționate”, ceea ce ar putea indica un anumit nivel de partajare a datelor între companii și agenți de publicitate.
Doar timpul va spune cum vor reacționa utilizatorii la concept și orice posibile preocupări legate de confidențialitate pe care le aduce.
Deocamdată, Multi-Purpose Tap este la stadiul inițial de „prima prezentare generală”
Un alt mic dezavantaj în acest moment este că nu există un interval de timp estimat pentru lansarea Multi-Purpose Tap, deoarece este încă la stadiul inițial de „prima prezentare generală”.
Forumul NFC consideră că implementarea acestui nou concept va fi lipsită de probleme, având în vedere că majoritatea oamenilor folosește deja tehnologia NFC pentru plăți.
