Potrivit Reserve Bank of India, la sfârșitul lunii septembrie 2024, existau 215.000 de bancomate în India, în scădere față de 219.000 în 2023. Declinul s-a produs mai ales în cazul bancomatelor care nu erau găzduite de sucursalele băncilor; în septembrie 2024, existau 87.638 ATM-uri, în scădere față de cele 97.072 de ATM-uri, cât erau în septembrie 2022.
Retragere numerar. Schimbare la bancomate
Scăderea utilizării ATM-urilor coincide cu creșterea cu aproape 100% a numerarului în circulație. În anul fiscal 2022, 89% din toate tranzacțiile au fost în numerar, informează Indianfoline.
Tot în anul fiscal 2022, 12% din PIB-ul Indiei a provenit din numerarul aflat în circulație. Cu toate acestea, conform unui studiu RBI din 2022, existau doar 15 bancomate disponibile pentru 100.000 de locuitori, sugerând că forța bancomatelor este în declin.
Reglementările Reserve Bank of India limitează tranzacțiile gratuite la ATM, interoperabilitatea ATM-urilor și creșterea lentă a taxelor interbancare.
ATM-urile, în cădere liberă în toată lumea
Pentru Martin Heraghty, director regional al Paymentology pentru Europa, supraviețuirea ATM-urilor alături de sucursalele asociate depinde de preferințele clienților.„Pe măsură ce tot mai mulți oameni adoptă serviciile bancare digitale, cererea de sucursale și bancomate bancare fizice este în scădere”, explică el.
Datele Paymentology susțin această afirmație. Numărul de bancomate din Europa a scăzut cu peste 10% din 2016.
Între timp, analiza companiei de consultanță Kearney a prezis că 25% din sucursalele băncilor europene se vor închide în Europa între 2020 și 2023, deoarece obiceiurile bancare digitale s-au permanentizat.
Băncile își ajustează strategiile, colaborând cu fintech-uri inovatoare
Ca atare, instituțiile bancare renunță la inovarea ATM-urilor în favoarea creșterii serviciilor bancare digitale, apreciate de clienți. După cum spune Heraghty, ”băncile își ajustează strategiile, colaborând cu fintech-uri inovatoare pentru a-și reduce prezența fizică în timp ce investesc în digital banking, îmbunătățind experiența clienților lor.”
Declinul infrastructurilor bancare nu este doar o problemă europeană, Euromonitor International constatând o scădere a numărului total de bancomate din SUA, de la un nivel maxim de 470.000 în 2019, la aproximativ 456.000 în 2021.
Situația este agravată și de o creștere a costurilor de deservire a ATM-urilor, cauzate de cererea redusă de numerar la nivel global, ceea ce a determinat băncile să reconsidere situația ATM-urilor.
