Conform documentului transmis Administrației Naționale pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA), această problemă afectează peste 46.000 de vehicule Tesla produse între noiembrie 2023 și 27 februarie 2024, ceea ce reprezintă majoritatea unităților Cybertruck aflate pe drumurile publice. Aceasta este a opta rechemare pentru modelul electric pickup de la începutul anului 2024.
Această rechemare vine într-un moment delicat pentru Tesla
Defectul identificat de Tesla constă într-un panou exterior din oțel inoxidabil care poate deveni instabil și se poate desprinde, generând riscuri de siguranță rutieră. Utilizatorii ar putea detecta problema prin zgomote neobișnuite în interiorul vehiculului sau prin observarea directă a desprinderii panoului. Deși Tesla a primit 151 de cereri de garanție pentru această problemă, nu au fost raportate accidente sau vătămări.
Această rechemare vine într-un moment delicat pentru Tesla, care înfruntă deja provocări semnificative, inclusiv o scădere de aproximativ 50% a valorii acțiunilor în 2024. Pe lângă competiția tot mai acerbă și modelele din gamă considerate de unii analiști ca fiind învechite, Tesla se confruntă și cu anumite reacții critice la adresa CEO-ului Elon Musk.
„Rechemarea întregii producţii pentru o problemă fizică, cum este cea a panourilor caroseriei, aduce în atenţie problemele de calitate pe care Tesla le-a evitat mult timp. Reputaţia unei companii se construieşte greu, dar poate fi deteriorată rapid”, a explicat Sam Fiorani, vicepreşedinte al AutoForecast Solutions, conform Reuters.
Popularitatea Cybertruck a fost afectată
Popularitatea Cybertruck a fost afectată, iar vânzările acestuia rămân reduse, reprezentând doar o mică parte din totalul de 1,79 milioane de vehicule livrate de Tesla în 2024. Potrivit analiștilor, rechemarea amplifică problemele legate de calitatea construcției vehiculelor Tesla, ceea ce poate afecta încrederea consumatorilor.
Gigantul auto domină clasamentul rechemărilor auto din SUA pentru 2024, cu un total de 5,1 milioane de vehicule afectate. Spre deosebire de alte rechemări recente care au fost soluționate prin actualizări software, problema panourilor Cybertruck necesită o intervenție fizică. Tesla va remedia defectul prin înlocuirea panoului afectat cu unul nou, utilizând un adeziv diferit, consolidat cu un șurub sudat și o piuliță de fixare, pentru a asigura o durabilitate mai mare.
Producția vehiculelor Cybertruck cu noua soluție tehnică va începe vineri, iar unitățile fabricate anterior, dar nelivrate, vor fi modificate înainte de a ajunge la clienți.
Analistul Morningstar Seth Goldstein consideră că această rechemare nu va avea un impact financiar semnificativ asupra Tesla în primul trimestru al anului, deoarece vânzările Cybertruck rămân limitate comparativ cu cele ale modelelor mai populare, precum Model 3 și Model Y.
